Dinamiche di Innovazione di Significato nel Retail del Next Normal

Report Innovazione Digitale nel Retail Innovation of meaning Retail Store innovation Tech Trends Aprile 2021 16 pagine pdf

Descrizione

Il report tratta delle strategie di innovazione di significato emergenti nel mondo Retail come reazione alla crisi pandemica. In particolare, il report delinea i maggiori scenari di innovazione illustrando e mappando casi innovativi internazionali. Il report analizza poi in dettaglio le quattro strategie emergenti di innovazione in periodo di crisi, evidenziandone le peculiarità e le opportunità per i retailer nell’adottarle.

Indice

1
Scenari di innovazione di significato nella Retail experience del next normal
2
Quattro approcci alla progettazione dei servizi Retail per il next normal
3
Possibili direzioni per i singoli retailer verso l’Omni-Experience

Domande chiave

Come interpretare la trasformazione digitale e i grandi cambiamenti indotti dalla pandemia quando progettiamo i nuovi servizi Retail per lo store del futuro?
Quali orientamenti emergono dalle risposte a tale sfida da parte dei retailer più innovativi? Perché́ i clienti continueranno a dare valore alla visita dei negozi fisici anche nell’era del Next Normal?
Quali sono le dinamiche di innovazione del significato della phygital customer experience percorribili da parte dei singoli operatori?

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