Innovazione Digitale nel Retail: ritorno al futuro!

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Nel 2023 l’instabilità di contesto influenza ancora i piani di innovazione dei retailer, che proseguono le attività volte a contrastare la crisi ma lavorano anche su progetti più “audaci”. Il negozio fisico è protagonista dei piani di sviluppo. Tre le principali linee di lavoro: semplificare l’esperienza d’acquisto, consolidare la relazione brand-consumatore e intrattenere.

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Eleonora Evstifeew

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