eCommerce B2c… per estendere e amplificare

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Nel 2024, il mercato eCommerce B2c continua il suo percorso di crescita. Dopo le turbolenze di contesto che hanno caratterizzato gli scorsi anni, i merchant e i retailer stanno intensificando l’avvio di progettualità innovative. Si tratta di sperimentazioni sia di nuovi modelli di business che vanno ad arricchire l’offerta sia di tecnologie (anche di frontiera), in grado di migliorare la relazione con il consumatore e di ottimizzare i processi di back-end.

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