Artificial Intelligence: il punto di vista del consumatore

Report Artificial Intelligence Consumatori Giugno 2022 32 pagine pdf

Descrizione

Il report raccoglie i dati della survey erogata nel 2021 in collaborazione con BVA Doxa e rivolta a mille consumatori italiani così da approfondire il livello di conoscenza e la percezione dell’Intelligenza Artificiale. Vengono presentati i risultati sull’esperienza di interazione con un Chatbot/Virtual Assistant, il livello di adozione di prodotti e servizi con funzionalità di Intelligenza Artificiale e la propensione verso veicoli e robot autonomi. Vengono infine discussi l’efficacia dei sistemi di raccomandazione e gli orientamenti verso scenari AI-driven.

Indice

1
Conoscenza e opinione dei consumatori italiani
2
L’interazione con prodotti e servizi con funzionalità di AI
3
Il punto di vista sui sistemi fisici dotati di AI
4
L’opinione su alcuni scenari “AI Driven”

Domande chiave

Qual è il livello di conoscenza dei consumatori italiani sull’Intelligenza Artificiale? Quale la percezione di questa tecnologia?
Quanto sono predisposti i consumatori italiani verso scenari abilitati dall’AI?
Qual è il giudizio riguardo all’interazione con i Chatbot/Virtual Assistant?
Quanto sono efficaci i suggerimenti proposti dai sistemi di raccomandazione?
Qual è l’opinione su veicoli e robot autonomi?

Siamo a tua disposizione per informazioni e assistenza