Process Intelligence & Automation: dove si trovano le aziende italiane nel 2025

Report Intelligent Business Process Automation Marzo 2026 48 pagine pdf

Descrizione

Il Report 2025 analizza la maturità delle imprese italiane tra automazione tradizionale e Intelligent Process Automation, evidenziando il divario tra potenziale di mercato e complessità applicativa e la necessità di roadmap strategiche. Approfondisce l’Agentic Automation con un framework definitorio e aggiorna il quadro nazionale secondo l’Automation Maturity Model, per supportare un’adozione strutturata e consapevole della Process Automation.

Indice

  1. 1
    Approccio e perimetro delle applicazioni di Process Automation
  2. 2
    La maturità delle grandi aziende italiane
  3. 3
    La maturità delle piccole e medie imprese
  4. 4
    Agentic Automation
  5. 5
    Automation Maturity Model Glossario

Indice dei grafici inclusi

  1. 1
    La presenza di applicazioni di Process Automation, intelligente o meno, nelle funzioni aziendali
  2. 2
    La distribuzione delle fasce di spesa in software e servizi legati all’automazione dei processi delle imprese italiane, tra le aziende che allocano esplicitamente un budget
  3. 3
    Le priorità d’investimento nei prossimi 12 mesi per le aziende che già adottano soluzioni di Intelligent Process Automation
  4. 4
    I KPI utilizzati per monitorare i benefici dell’automazione di processo intelligente e il beneficio medio riscontrato

Domande chiave

  • A che punto sono le grandi aziende italiane nel percorso di adozione della Process Intelligence & Automation?
  • Quali applicazioni di Process Automation e Intelligent Process Automation hanno attivato le grandi aziende italiane?
  • Cosa accade nelle PMI? Quale è il loro livello di adozione della Process Intelligence & Automation?
  • Cosa significa propriamente Agentic Automation e qual è l’adozione nelle aziende?

Metodologia

La ricerca ha analizzato l’evoluzione dell’automazione intelligente in Italia tramite un approccio quantitativo e qualitativo. Attraverso survey CAWI, sono state indagate 188 grandi imprese e 500 PMI per stimare livelli di spesa, maturità e barriere all’adozione. Il quadro è stato integrato da workshop tematici con 50 organizzazioni e 20 interviste dirette su casi d’uso reali tra automazione e AI. Il lavoro, supportato da un Advisory Board di esperti multinazionali, ha permesso di mappare l’offerta tecnologica e definire modelli interpretativi sull’impatto dei processi intelligenti nel mercato italiano.

Gli Autori

Alessandro Piva

Direttore

Irene Di Deo

Direttrice

Carlo Negri

Direttore

Matteo Ferrami

Ricercatore

Andrea Scimonelli

Ricercatore

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