Pagamenti e spese per consumi in Italia nel 2024

Report Innovative Payments Consumatori Digital Payments Mercato Luglio 2025 29 pagine pdf

Descrizione

Nel 2024, i consumi in Italia hanno registrato un incremento del 2,2% rispetto all’anno precedente, raggiungendo un totale di 1.105 miliardi di euro. L’uso di carte di pagamento e dei Digital Wallet & A2A è cresciuto ulteriormente, risultando in uno storico sorpasso: infatti, per la prima volta in Italia, i pagamenti digitali superano il contante in termini di valore transato. Il report presenta i dati emersi dall’analisi delle abitudini di pagamento dei consumatori italiani nel 2024, sia in termini di strumenti di pagamento scelti, sia in termini di canali di acquisto.

Indice

1
Il perimetro e le dimensioni di analisi
2
Gli strumenti di pagamento
3
I canali di pagamento

Indice dei grafici inclusi

1
Il mercato di riferimento dell’analisi
2
Le variabili oggetto dell’analisi
3
Il transato dei pagamenti per consumi per categorie di consumo
4
Il transato dei pagamenti per consumi per strumenti di pagamento

Domande chiave

Quanto hanno speso i consumatori in Italia nel corso del 2024?
Quali sono il grado di utilizzo e il valore del contante e degli strumenti ad esso alternativi?
Quanto valgono i pagamenti da remoto rispetto a quelli effettuati nel punto vendita?

Metodologia

Le analisi sono state effettuate secondo modelli quantitativi di stima che hanno utilizzato dati provenienti dalle seguenti fonti:

1. Contabilità Nazionale, che quantifica i consumi degli italiani (dato disponibile da Aprile 2024).
2. Diario di speso delle famiglie italiane, riportato annualmente da Istat e spacchettato per categorie granulari di consumo.
3. Rilevazione diretta di importo transato e numero di transazioni di pagamenti consumer tramite intervista a circa 40 tra banche, prestatori di servizi di pagamento, utility e telco. Le stime sono state ulteriormente consolidate tramite interviste a 21 tra i principali attori attivi nei settori di abbigliamento, arredamento, editoria, elettronica, GDO, ristorazione e trasporti.
4. Osservatorio eCommerce b2c, per le stime relative agli acquisti online di beni e servizi.
5. Bollettini Economici emessi periodicamente da Banca d’Italia relativi a strumenti di pagamento.

Gli Autori