Tra web e retail, il turista che non ti aspetti
Descrizione del Convegno
Il Convegno di presentazione dei risultati della Ricerca 2019 dell’Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo, promosso dalla School of Management del Politecnico di Milano, fa il punto sui comportamenti e le esigenze dei viaggiatori italiani e stranieri – con focus particolare sui millennial – per analizzare come l’intera filiera turistica – dalla produzione alla distribuzione dei Viaggi (agenzie, tour operator, ospitalità alberghiera ed extra-alberghiera, operatori della mobility, destinazioni, policy maker etc.) – sta affrontando la sfida dell’innovazione, digitale e umana.
I risultati della Ricerca vengono discussi con i principali player del settore.
Saprai rispondere a queste domande chiave
- Quanto vale il Turismo digitale in Italia?
- Quali sono comportamenti ed esigenze dei turisti internazionali e italiani?
- Come impattano tipo di viaggio ed età sul ricorso al digitale?
- Come la filiera sta affrontando l'innovazione?
Presentazioni
- Introduzione – Agenda – Gruppo di lavoro
Filippo Maria Renga, Direttore, Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo - Il Turismo nell’era della digital disruption
Umberto Bertelè, Chairman degli Osservatori Digital Innovation, Politecnico di Milano - Il turista tra digitale…
Eleonora Lorenzini, Direttore, Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
Discutono i risultati della Ricerca:
– Francesca Benati, Amadeus
– Giovanna Manzi, BWH Hotel Group | Best Western – World Hotels
– Marco Celani, ITALIANWAY
– Riccardo Mastrovincenzo, Europcar Mobility Group Italia - …e retail fisico
Filippo Maria Renga, Direttore, Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
Discutono i risultati della Ricerca:
– Gianpaolo Romano, CartOrange
– Isabella Maggi, Gruppo Gattinoni
– Alessandro Fornari, LiveHelp
– Roberto Di Leo, eMinds
– Marco Montagni, Zucchetti Systema
– Renato Avagliano, Allianz Partners - Le esperienze al centro, per gli italiani ma anche per gli stranieri
Eleonora Lorenzini, Direttore, Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo - L’Italia agli occhi dei cinesi e dei russi
Video intervista a Giada Zang (General Manager, Voglia D’Italia Tour – Cina) e Liudmila Shatokhina (Direttore, TRIS-T – Russia)
Discutono i risultati della Ricerca:
– Patrizio Donnini Gallo, Keesy
– Nicola De Pizzo, TTG Travel Experience – Italian Exhibition Group
– Giuseppe Naccarato, Altrama Italia
– Marco Simonini, Dishcovery - Verso il 2020
Filippo Maria Renga, Direttore, Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
Siamo a tua disposizione per informazioni e assistenza
Martina Vertemati
Acquisti e abbonamenti Da Lunedì al Venerdì, dalle 09 alle 18
Alessia Barone
Assistenza Da Lunedì al Venerdì, dalle 09 alle 18Scopri altri contenuti di Travel Innovation
Aggiungi in Agenda
Scegli la modalità di partecipazione
Le migliori Aziende italiane si aggiornano su Osservatori.net
Sostenitori
Partner
