Il report presenta l’evoluzione degli scenari di consumo multicanale in termini di:
• quantificazione e qualificazione dell’acquisto online rispetto al totale della popolazione italiana
• profilazione dei diversi stili di acquisto e misurazione della loro evoluzione temporale
• identificazione di trend predittivi dell’evoluzione del comportamento dei consumatori italiani
Inoltre il report contiene degli approfondimenti ad hoc per le diverse industry: Largo consumo, Farmaci, Beauty, Abbigliamento, Assicurazioni, Elettronica/Informatica, Viaggi
• Quali sono i nuovi cluster della popolazione italiana caratterizzati da un diverso utilizzo della rete nel processo di acquisto?
• Quali sono gli approcci multicanale adottati per le diverse categorie merceologiche da parte degli Internet Users?
• Come viene gestita la fase di ricerca informazioni e di acquisto dai diversi cluster?
Introduzione
LA RICERCA
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• Nota Metodologica
IL TEAM
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IL CONVEGNO
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GLI ATTORI
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