Internet of Things per la Smart Home: cresce l’offerta, si moltiplicano i canali per raggiungere il consumatore

Nel corso del 2016 il mercato delle soluzioni Internet of Things per la Smart Home in Italia è cresciuto bene, anche se è ancora lontano dalle aspettative – forse troppo alte – di qualche anno fa. Al di là del valore delle vendite, però, a renderci ottimisti sono le novità osservate negli ultimi 12 mesi: lo sviluppo di grandi partnership e alleanze, l’affermarsi di nuovi canali di vendita, il lancio sul mercato di nuovi prodotti e servizi, la messa a fuoco della strategia di alcuni grandi Over-The-Top (OTT), Google e Amazon in primis.

Parallelamente, si stanno moltiplicano i punti di contatto tra l’offerta Smart Home e i consumatori italiani: nascono aree dedicate nei negozi di elettronica e sezioni Smart Home nei siti online di alcuni eRetailer, si riscontra una discreta diffusione nei negozi del fai-da-te e si assiste al lancio delle prime proposte nel mondo della Grande Distribuzione Organizzata (GDO). Oltre a ciò, utility e telco hanno iniziato a promuovere soluzioni Smart Home, potendo fare leva sulla presenza di reti di vendita distribuite in modo capillare sul territorio e sulla possibilità di dilazionare il costo dei dispositivi direttamente in bolletta.

L’Internet of Things sta quindi iniziando a entrare nelle nostre case, ma per spalancare la porta all’innovazione è importante lavorare di più sull’offerta, percepita come ancora troppo immatura dai consumatori italiani.

Sviluppare l’offerta vuol dire però anche lavorare sui “servizi”, spesso abilitati dai dati messi a disposizione dagli oggetti connessi presenti nelle nostre case, che però portano con sé una crescente attenzione su tematiche di Privacy e Cyber Security, affrontate anche dagli enti regolatori.