Gli atti del Convegno contengono il rapporto di sintesi dei risultati della Ricerca dell’Edizione 2021, il video integrale dell’evento, presentazioni e materiali informativi ulteriori.
Partendo da una fotografia del mercato del turismo nel 2021 per i diversi comparti, vengono presentati gli scenari di andamento, adozione e sviluppo dell’innovazione digitale nei diversi ambiti del settore (ricettività alberghiera ed extra-alberghiera, agenzie di viaggio, mobilità, …) e condivisi insight sulle tendenze innovative dell’offerta di startup e sulle aree su cui si stanno concentrando gli investimenti a livello internazionale.
Ospiti di rilievo commentano i risultati e offrono spunti sugli approcci strategici il futuro del Travel.
Il Convegno di presentazione dei risultati della Ricerca 2021 dell’Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo è stato l'occasione per rispondere criticamente alle seguenti domande:
• Quanto vale il Turismo in Italia nel 2021 nei diversi comparti?
• Come si è modificato l’equilibrio tra strumenti e canali di prenotazione fisici e digitali?
• Quali sono i principali ambiti di innovazione per il comparto ricettivo? E quali le differenze per tipo di struttura?
• Come si stanno modificando i modelli distributivi e il turismo organizzato?
• Quali sono le tendenze innovative su cui startup e finanziamenti si concentrano a livello internazionale?
I risultati della Ricerca 2021:
• Turismo mondiale: riprendere la corsa dei trent’anni pre-pandemia puntando sui grandi cambiamenti nell’economia e nella società che la pandemia sta accelerando
Umberto Bertelè
Chairman degli Osservatori Digital Innovation
• Il mercato dei viaggi nel 2021
Filippo Renga
Direttore, Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
• Innovazione nei processi e nelle value proposition
Eleonora Lorenzini
Direttrice, Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
• Transition Pathway for Tourism: dove siamo. Priorità strategiche per un’agenda europea del Turismo
Misa Labarile
Policy officer, Tourism della Commissione Europea
• I trend di ricerca dei viaggiatori
Furio Gianforme
Industry Head Travel, Education & Apps, Google
• Mercato dei vettori aerei
Flavio Ghiringhelli
Presidente, IBAR – Italian Board Airline Representatives
• Case history di innovazione – BeSafe Rate
Alessandro Bartolucci
CEO, BeSafe Group
• Case history di innovazione – DLT & Scalapay
Matteo Ciccalè
Partnerships Director - Travel, Scalapay & Alfredo Miraglia, Marketing Manager, DLT Viaggi