Tecnologie e AI a supporto del B2b Digital Commerce & Experience

La raccolta presenta i risultati della Ricerca nell’ambito dell’innovazione digitale a supporto dei processi di B2b Digital Commerce & Experience. I contenuti offrono una panoramica sullo stato di diffusione delle principali tecnologie digitali nelle imprese italiane operanti in ambito B2B, evidenziando anche il livello di adozione dell’Intelligenza Artificiale e le progettualità più diffuse tra PMI e grandi aziende

Domande chiave

  • Qual è il livello di diffusione delle tecnologie a supporto del B2B Digital Commerce?
  • Quali tecnologie vengono adottate per la gestione del cliente business e qual è il loro grado di utilizzo?
  • In che modo PMI e grandi aziende stanno usando le potenzialità dell’Intelligenza Artificiale?