La Ricerca evidenzia come solo il 22% delle Direzioni riesce veramente a giocare un ruolo di "Innovation Partner" a causa di una serie di filtri che frenano la potenzialità dell'innovazione. L'analisi dei casi di successo mostra come al crescere della capacità di diventare partner di Business e d'innovazione aumenti il livello e la maturità con cui si utilizzano alcune leve di cambiamento a disposizione della Direzione HR. Questo sono in particolare il modello organizzativo, il ricorso strategico all'Outsourcing e l'utilizzo di strumenti ICT. Oltrepassare le colonne d'Ercole vuol dire per le Direzioni HR avere il coraggio di uscire dalla "comfort zone" delle attività e dei processi largamente presidiati. Il secondo Rapporto dell'Osservatorio HR Innvovation Practice identifica una sorta di "agenda dell'innovazione digitale" per la Direzione HR che mette in luce gli ambiti sui quali le aziende intendono orientare gli investimenti tecnologici.
Tali ambiti possono essere ricondotti ad alcune aree fondamentali:
- valutazione delle performance, definizione delle politiche retributive e gestione dei percorsi di carriera
- formazione, analisi e sviluppo delle competenze
- HR Business Intelligence
- amministrazione e budget del personale
- comunicazione interna e gestione del clima aziendale
- pianificazione e gestione della workforce
- ricerca e selezione del personale
- gestione della conoscenza e sviluppo della collaborazione
- Qual è l'agenda dell'innovazione dei Direttori HR?
- Come diventare HR Innovation Partner della propria azienda?
- Quali sono gli strumenti ICT per misurare le performance dei processi HR?
- Qual è il ruolo dell'ICT nelle attività di Talent Management?
- Come ridisegnare la relazione con le proprie persone attraverso i nuovi strumenti HR 2.0?
- La Direzione HR e i driver di cambiamento
- L’agenda dell’innovazione ICT dei Direttori HR
- L’analisi delle prestazioni HR e la Business Intelligence
- La “metamorfosi” della Direzione HR da Amministratore del Personale a Innovation Partner