Dopo aver passato in rassegna i principali trend relativi all’eCommerce e al Retail fisico, è tempo di approfondire le principali modalità e progettualità attivate dai top retailer italiani per abilitare l’integrazione online-offline. Questo webinar fornisce una fotografia del grado di maturità omnicanale dei retailer italiani.
Durante il Webinar si cercherà di dare risposta alle seguenti domande:
• Quanto vale l’eCommerce B2c in Italia?
• In che modo il digitale influisce sulla crescita e sullo sviluppo del Retail in Italia?
• Qual è la dinamica di evoluzione dei negozi fisici in Italia?
• In che modo i top retailer italiani lavorano per abilitare l’integrazione fra canali fisici e digitali?
Valentina Pontiggia
Direttore degli Osservatori eCommerce B2c & Innovazione Digitale nel Retail. Si occupa di Ricerca e Advisory per la trasformazione digitale dei processi di vendita ai consumatori finali.
Elisabetta Puglielli
Direttrice dell'Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail e Senior Advisor degli Osservatori eCommerce B2c e Platform Thinking HUB
Alice Chieppa
Ricercatrice degli Osservatori eCommerce B2c e Innovazione Digitale nel Retail