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La cultura del feedback in MailUp Group

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Informazioni

  • Data 01 luglio 2019
  • Osservatorio HR Innovation Practice
  • Lingua Italiano
  • Funzione Risorse Umane/Organizzazione

Soluzione implementata

“Performance Management 4.0” è un progetto composto da due tool: il primo permette a tutta la popolazione aziendale di dare e ricevere riconoscimenti positivi su competenze dimostrate e comportamenti in linea con i valori definiti dall’azienda, ma anche consigli su come migliorare; tutto secondo le modalità proprie dei Social, con “like” e budget di crediti da distribuire ai colleghi meritevoli. Il secondo modulo è dedicato al Performance Management con modalità del tutto innovative: gli avatar che corrispondono ai collaboratori vengono vestiti dal manager con capi d’abbigliamento man mano che quest’ultimo procede con la loro valutazione.

Descrizione

Con il progetto “Performance Management 4.0” MailUp risponde all’esigenza di introdurre in azienda la cultura del feedback in ottica di miglioramento continuo. La valutazione della performance diventa quindi l’occasione per diffondere l’abitudine di dare e ricevere feedback sulle competenze ed i comportamenti messi in atto e il loro allineamento a quelli che risultano i principali valori aziendali. Il progetto risulta suddiviso in due step differenti: il primo volto alla diffusione della nuova cultura, attraverso la condivisione di feedback tra colleghi, in ottica Social; il secondo, focalizzato sulla valutazione delle performance dei collaboratori da parte del manager.

Benefici

  • Diffusione della cultura del feedback in ottica di miglioramento continuo
  • Aumento del coinvolgimento delle persone
  • Efficienza della fase di performance management

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