Business Case

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La trasformazione della Direzione HR attraverso l’outsourcing delle attività a minor valore aggiunto in NH Hotel Group

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Informazioni

  • Data 26 novembre 2014
  • Osservatorio HR Innovation Practice
  • Lingua Italiano
  • Funzione Risorse Umane/Organizzazione
  • Azienda NH Hotel Group

Soluzione implementata

  • Implementazione di un sistema di payroll
  • Rilascio del modulo di Time Mana-gement
  • Implementazione di una soluzione per Travel and Employee Self Service

Descrizione

A partire dal 2012, la Direzione HR Italia di NH Hotel Group ha avviato un percorso di cambiamento della struttura amministrativa per incrementare l'efficienza dei processi più tipicamente amministrativi, l'efficacia e la qualità dei processi di gestione e sviluppo delle risorse umane, e per innovare da un punto di vista tecnologico la gestione dei processi HR. Il progetto, che è iniziato nel 2012 e terminerà a dicembre 2014, ha previsto l'implementazione di 3 soluzioni in 3 diversi step temporali: Payroll, Time Management, Travel and Employee Self Service.

Benefici

  • Riduzione del numero di persone dedicate a processi amministrativi
  • Aumento della qualità del servizio
  • Velocizzazione e semplificazione del processo di gestione presenze/assenze

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