La trasformazione digitale, la globalizzazione, l’apertura di nuovi mercati, rappresentano trend di cambiamento ormai noti, ai quali le organizzazioni rispondono già da qualche anno. Il 2020 rappresenta, però, un momento di interruzione del percorso di innovazione e digitalizzazione delle organizzazioni a causa dell’emergenza sanitaria. È così che il Covid-19 ha profondamente mutato le priorità e gli obiettivi delle organizzazioni e delle Direzioni HR. Le sfide di più lungo periodo, di carattere strategico, fino all’anno scorso dichiarate prioritarie dalla maggior parte del campione, hanno lasciato il posto a priorità connesse alla gestione dell’emergenza e alla necessità di garantire la continuità del business. Cosa significa questo per il futuro? Da una parte la necessità di sviluppare resilienza e di saper guardare oltre, continuando a lavorare sui temi del digitale e dell’innovazione per non farsi cogliere impreparati, dall’altra l’importanza di attivare il Connected People Care, offrendo alle persone un approccio personalizzato sulle loro esigenze, sfruttando la tecnologia oggi a disposizione.
• Quali sono le sfide della Direzione HR per il 2020, alla luce dei cambiamenti imposti dalla Digital Transformation e dal Covid-19?
• Tra le sfide della Direzione HR, che rilevanza assume la formazione e quali sono gli aspetti più rilevanti di questo processo da affrontare nel 2020?
• Come si configurano i trend di investimento delle Direzioni HR in progetti e iniziative digitali?
• Quali azioni implementano le organizzazioni per lo sviluppo di competenze e attitudini digitali?
• Quali iniziative implementano le Direzioni HR al fine di realizzare il loro nuovo ruolo di Connected People Care?
• Quali strumenti tecnologici supportano il Connected People Care?
- Le sfide della Direzione HR
- Le attività a supporto della Digital Tranformation
- Il Connected People Care e gli strumenti adottati
- Gli studi di caso