Tra le sfide più avvincenti ma anche più difficili per i merchant italiani ci sono la gestione delle operations, per il loro impatto sia sul livello di servizio sia sui costi, e la capacità di attrarre e convertire (all'acquisto) il consumatore, sempre più esigente e multi-device. Il Webinar descrive l'intera catena del valore a partire dalle soluzioni innovative, sia off-page (l'attività di generazione del traffico) sia in-page (il percorso di acquisto online). Il Webinar approfondisce inoltre le fonti del valore generate da un’iniziativa eCommerce.
- Qual è il valore economico generato dall’eCommerce per il sistema Paese?
- Quali sono i fattori critici di successo di un'iniziativa eCommerce?
- Quali sono le fonti del valore di un’iniziativa eCommerce?
Data l'emergenza che stiamo affrontando avvisiamo che l'evento non si sta svolgendo, come di consueto, in diretta streaming, ma trattasi di una registrazione.
Essendo la chat integrata al momento disabilitata, vi chiediamo di inviare eventuali domande entro il giorno 07/04/2020 al seguente indirizzo: antonella.zagheni@osservatori.net.
Raccoglieremo tutte le domande e le relative risposte all'interno di un documento che verrà caricato sulla Piattaforma insieme alle slide.
Il video sarà disponibile come programmato dalle ore 12:00 del 06/04/2020.
Il Webinar si rivolge principalmente a manager, imprenditori, consulenti e professionisti interessati a comprendere maggiormente il fenomeno dell’eCommerce B2c.
Valentina Pontiggia
Direttore degli Osservatori eCommerce B2c & Innovazione Digitale nel Retail. Si occupa di Ricerca e Advisory per la trasformazione digitale dei processi di vendita ai consumatori finali.