Webinar
Marketing conversazionale e smartphone: instant messaging, notifiche push, chatbot, voicebot e RCS
09 ottobre 2020
Attenzione: Se non rilascia il consenso a ricevere email informative da parte dell’Osservatorio non saremo più in grado di invitarla ai nostri Workshop
Informazioni
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09 ottobre 2020
dalle 12:00 alle 13:00 - Mobile B2c Strategy
- Italiano
- Online streaming
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Flora Del Bue
flora.delbue@osservatori.net
Risponde a...
- Quanto vale il mercato degli Sms Bulk in Italia?
- Quali cambiamenti sono previsti per la filiera della fornitura di servizi di Messaging con il nuovo protocollo rich communication services?
- Le imprese italiane integrano gli Sms e le notifiche push in piattaforme di marketing automation?
- Come le aziende italiane possono utilizzare WhatsApp a fini di marketing e customer care?
- Quali sono le opportunità derivanti dai bot?
- Qual è l’interesse dei consumatori nei confronti dei trend in atto?
Descrizione
Il Webinar racconta lo stato dell’arte del mercato italiano degli Sms, dal punto di vista sia delle imprese sia dei consumatori. Inoltre illustra i nuovi strumenti di marketing conversazionale che stanno emergendo (instant messaging, notifiche push, chatbot, voicebot) e il nuovo protocollo di messaggistica (rich communication services), presentando lo stato attuale del mercato, i benchmark internazionali e alcuni esempi concreti di applicazione.
Relatori
Marta Valsecchi
Direttore Operativo degli Osservatori Digital Innovation, Direttore dell’Osservatorio Mobile B2c Strategy e dell’Osservatorio Omnichannel Customer Experience, Senior Advisor dell’Osservatorio Internet Media e Responsabile della Ricerca sulle Telecomunicazioni.
Target
Il Webinar si rivolge a marketing manager/specialist, brand & product manager, responsabili area digital e comunicazione, responsabili IT, responsabili business development o innovation in aziende di qualunque settore e dimensione.
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