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Lo switch-off negli Enti Locali: dai servizi analogici a quelli digitali

05 luglio 2019

190,00 €
+iva

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Informazioni

Risponde a...

  • Qual è il livello di digitalizzazione degli Enti Locali?
  • Quali sono i fattori che facilitano o ostacolano i processi di innovazione digitale?
  • Lo switch-off è l’ultimo miglio nel processo di digitalizzazione: la chiusura del canale tradizionale per l’erogazione del processo esclusivamente in forma digitale. Quanti Comuni hanno realizzato progetti in questa direzione? Quali sono i fattori abilitanti e quali quelli ostacolanti?
  • Come un Ente Locale deve approcciare un progetto di switch-off? Quali elementi deve prendere in considerazione?
  • Quali sono le leve a disposizione di un Ente Locale per finalizzare con successo un progetto di switch-off?

Descrizione

Con il termine di “switch-off” si indica il fenomeno che si verifica quando una Pubblica Amministrazione (PA) smette di erogare un servizio in modalità tradizionale in favore di un’erogazione che avviene esclusivamente attraverso canali digitali. Fare lo switch-off di un servizio pubblico implica una decisione irreversibile da parte degli Enti e la conseguente strutturazione di un adeguato progetto di cambiamento. Tale cambiamento può avvenire in maniera più o meno rapida ed efficiente, ma soprattutto può produrre o meno un esito di successo, a seconda di come è pianificato e gestito dall’Ente.
Il webinar si pone l’obiettivo di: (i) portare all’attenzione della PA (tutta, ma in particolare delle Amministrazioni locali) l’attuale stato di maturità del Paese rispetto alla chiusura dei canali analogici; (ii) fornire una guida agli amministratori intenzionati ad avviare iniziative di switch-off; (iii) raccontare alcuni casi di successo che possano fare da pivot per la diffusione del fenomeno sul territorio.

Relatori

Luca Tangi.
Laureato in Ingegneria Gestionale presso il Politecnico di Milano, dal 2015 si occupa per gli Osservatori Digital Innovation di ricerca sull’innovazione digitale in ambito pubblico. In particolare è Ricercatore dell’Osservatorio Agenda Digitale e dell’Osservatorio eGovernment.

Target

Il webinar si rivolge a tutti gli amministratori locali interessati a iniziare o velocizzare il processo di innovazione digitale, anche prendendo in considerazione l’opportunità di attivare iniziative di switch-off. È rivolto altresì a tutti coloro che lavorano a supporto del processo di innovazione digitale di un Comune (software house, direzioni regionali, aziende che offrono servizi alle PA) interessate a raccogliere spunti di riflessione su come poter intervenire nel sostenere questo processo. Infine, il webinar può essere di interesse anche per tutti coloro che desiderano approfondire lo stato dell’arte e le possibili strategie per incentivare innovazione digitale all’interno di un Ente Locale.

Modalità di iscrizione

Partecipazione gratuita per gli abbonati Full Premium Pass

Maggiori informazioni

190 + IVA per i non abbonati al sito

Informazioni e assistenza

Per informazioni sulle modalità di iscrizione contattare la Dott.ssa Flora Del Bue