Webinar
Reailer italiani e innovazione digitale: soluzioni, percorsi di adozione e trend in atto
12 aprile 2019
Informazioni
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12 aprile 2019
dalle 12:00 alle 13:00 - Innovazione Digitale nel Retail
- Italiano
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Flora Del Bue
flora.delbue@osservatori.net
Risponde a...
- Come sta evolvendo l’infrastruttura Retail in Italia?
- Qual è il grado di maturità digitale dei top e medio-piccoli retailer italiani?
- Come sono gestiti i progetti di innovazione digitale nel Retail?
- Quali sono i principali cantieri di innovazione del punto vendita?
Descrizione
Il Webinar presenta i risultati della ricerca condotta con l’obiettivo di comprendere il grado di maturità digitale dei top e medio-piccoli retailer italiani. Da un lato si vuole offrire la fotografia dello stato di adozione delle innovazioni digitali nella customer experience in the store, nel back-end e a supporto dell’omnicanalità. Dall’altro si vuole comprendere le modalità con cui le organizzazioni nel Retail stanno evolvendo per gestire l’introduzione e l’implementazione di soluzioni innovative.
Relatori
Valentina Pontiggia
Ha conseguito, presso il Politecnico di Milano, la laurea in Ingegneria Gestionale e un Master in General Management. Dopo una breve esperienza in consulenza strategica, nel 2010 inizia a lavorare per gli Osservatori Digital Innovation della School of Management del Politecnico di Milano. Dal 2015 è Direttore dell’Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail e dal 2017 dell’Osservatorio eCommerce B2c
Target
Il Webinar si rivolge in particolar modo a manager (Marketing Manager, Retail Manager, IT Manager, …) di medie e grandi aziende Retail, consulenti e professionisti interessati ad approfondire i temi della trasformazione digitale nel settore Retail.
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