Nel 2003 il mercato italiano dell'eCommerce vale 1,2 miliardi di Euro, con un tasso di crescita del 63% rispetto al 2002. Il comparto del turismo e dei trasporti si conferma il comparto leader dell'eCommerce B2c italiano. Crescono bene anche Assicurazioni, Ticketing ed Editoria, musica ed audiovisivi, mentre presentano una dinamica più lenta Abbigliamento, Grocery ed Informatica ed elettronica di consumo. L'effetto di queste dinamiche è che nel 2003 oltre il 60% del mercato è rappresentato dai servizi. Questa situazione è riconducibile anche all'effetto di una scarsa presenza degli operatori leader della distribuzione moderna: meno di uno su cinque è sceso in campo fino a questo momento. Si tratta di un fatto difficile da giustificare, a fronte di una presenza online della distribuzione moderna molto superiore nei principali mercati stranieri e degli ottimi risultati delle poche imprese che operano in modo serio e convinto in Italia. Una possibile ragione di questo temporeggiamento risiede nella scarsa comprensione delle possibili fonti del valore di un sito di eCommerce. Il terzo Rapporto dell'Osservatorio eCommerce B2c fornisce una fotografia completa del settore, individuando le principali dinamiche in atto e quantificando le vendite da siti con operatività in Italia per settore merceologico. Inoltre analizza l'offerta eCommerce nel nostro paese, la concentrazione del settore, i sistemi di pagamento, le strategie e i modelli di business dei merchant.
- Com'è strutturata l'offerta nel mercato eCommerce B2c in Italia?
- Quanto vale il mercato dell'eCommerce B2c in Italia nel 2004?
- Quali sono le potenzialità di sviluppo nei prossimi anni?
- Quali sono i trend dei diversi settori merceologici?
- Quali sono i principali metodi di pagamento?
- Quali sono le strategie e i modelli di business dei merchant eCommerce B2c?
- Cosa emerge dal confronto tra l'Italia e i principali mercati occidentali?
1. Il censimento dell'offerta
- La dinamica dei siti di eCommerce
- La tipologia di imprese
- Gli operatori della distribuzione moderna
- I comparti merceologici
2. Il mercato - La dinamica delle vendite
- I principali comparti merceologici
- La concentrazione
- Multicanale vs Pure Player
- I mercati di sbocco
3. I principali comparti - Turismo
- Assicurazioni
- Informatica ed elettronica
- Editoria, Musica ed Audiovisivi
- Grocery
- Abbigliamento
- Altri comparti
4. Le strategie e i modelli di business - I principali cluster tecnologici
- I Veri Multicanale
- I Pure Player innovativi