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Innovation and Design in Retail Services: In-the-Store Experience and Technologies

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Informazioni

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  • Quali sono le sfide per imprenditori, consulenti e designer impegnati nella progettazione di servizi Retail in-the-store radicalmente innovativi nell’epoca dell’eCommerce e dell’omnicanalità?
  • Quali sono i value driver che permettono di comprendere le strategie di innovazione di successo dei retailer e dei brand che stanno definendo il significato dominante del Retail?
  • Quali sono le fasi del processo di innovazione di significato per la progettazione di nuovi servizi Retail?

Data l'emergenza che stiamo affrontando avvisiamo che l'evento non si sta svolgendo, come di consueto, in diretta streaming, ma trattasi di una registrazione.
Essendo la chat integrata al momento disabilitata, vi chiediamo di inviare eventuali domande entro il giorno 10/04/2020 al seguente indirizzo: antonella.zagheni@osservatori.net.
Raccoglieremo tutte le domande e le relative risposte all'interno di un documento che verrà caricato sulla Piattaforma insieme alle slide.

 

Il video sarà disponibile come programmato dalle ore 14:30 del 09/04/2020.

Descrizione

Il Webinar presenta le sfide per i progettisti di nuovi servizi Retail alle soglie di un passaggio epocale: dal negozio come luogo di accesso a prodotti e informazioni, al negozio come luogo di esperienze e significati. In particolare, si discute il modello di Innovazione di Significato del Servizio Retail alla luce di casi di innovazione rilevati nel corso delle ricerche più recenti dell’Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail.

Target

Il webinar si rivolge in particolar modo a manager (Marketing Manager, Retail Manager, IT Manager, eCommerce Manager, …) di medie e grandi aziende Retail, consulenti e professionisti interessati ad approfondire i temi della trasformazione digitale nel settore Retail.

Modalità di iscrizione

Partecipazione gratuita per gli abbonati Full Premium Pass

Maggiori informazioni

190 + IVA per i non abbonati al sito

Informazioni e assistenza

Per informazioni sulle modalità di iscrizione contattare la Dott.ssa Flora Del Bue