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Il Turista digitale fa zapping! L'Offerta cambia i programmi?

13 ottobre 2017

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Si avvisano i partecipanti che il convegno è oggetto di riprese fotografiche e audio-video e che tali riprese: i) possono essere visionate in diretta ovvero on demand sul sito internet www.osservatori.net dagli abbonati alla sezione Premium; ii) possono essere utilizzate in documenti di presentazione delle ricerche degli Osservatori e/o inviate ai partner e agli sponsor degli eventi e/o delle ricerche degli Osservatori. I filmati e le immagini non potranno essere oggetto di cancellazione su richiesta di parte e non è possibile sollevare eccezioni e/o opposizioni avverso la pubblicazione/messa in onda sul sito e/o su altri siti internet. L\'uso delle immagini non dà diritto ad alcun compenso. Qualora non si volesse essere oggetto di ripresa fotografica e/o audio-video e/o di diffusione delle immagini, non si deve partecipare al convegno.

Consente la comunicazione dei dati ai sostenitori (partner, sponsor,..) degli eventi/ricerche degli Osservatori per permettere a questi ultimi di inviare via posta elettronica e/o sms e/o instant messaging comunicazioni commerciali inerenti i propri prodotti e/o servizi.

Informazioni

Risponde a...

  • Quanto vale il digitale nel Turismo in Italia nel 2017?
  • Quanto incidono sul mercato le prenotazioni dirette e quelle da mobile? Quale è l'incidenza della Sharing Economy? E quella del Business Travel?
  • Quanto vale il business delle attività in-destination?
  • Come si segmentano i flussi turistici digitali in Italia?
  • Come è possibile raggiungere il Turista Digitale Italiano con efficacia?
  • Che utilizzo fanno degli strumenti digitali le Agenzie di Viaggio, le Strutture Ricettive e la Ristorazione?
  • Quali sono gli strumenti di promozione più efficaci?
  • Come si inseriscono le Startup del turismo all'interno della filiera e come gli attori del mercato ne stanno sfruttando le potenzialità?
  • Che impatto ha il digitale nella gestione dei viaggi d'affari delle Aziende Italiane (private e pubbliche)?
  • Quali cambiamenti possiamo aspettarci nell'imminente futuro? Come sta evolvendo il settore?

Descrizione

L'innovazione digitale continua a trainare la crescita del Turismo, non solo in Italia. Ma governare il cambiamento non è un compito semplice e presuppone una conoscenza delle evoluzioni dello scenario di riferimento, un uso informato degli strumenti digitali e una comprensione dei comportamenti dei turisti digitali.

Questi temi sono al centro del Convegno di presentazione dei Risultati dell'Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo, promosso dalla School of Management del Politecnico di Milano. La Ricerca 2017, giunta al quarto anno, ha scavato più a fondo sia sulla domanda – svelando la progressiva segmentazione dei Turisti digitali e approfondendo bisogni e assetti organizzativi delle Aziende nella gestione dei viaggi d'Affari – sia sull'offerta di servizi turistici – agenzie di viaggio italiane, strutture ricettive, ristorazione, startup, tour operator, piattaforme di business travel, ecc. – al fine di delineare le principali tendenze del settore.

Programma

  • 10.30 Introduce e Presiede
    Umberto Bertelè (Chairman degli Osservatori Digital Innovation, Politecnico di Milano)

    Il mercato, la domanda, l'offerta e il futuro del Turismo in Italia

    Presentano i risultati della Ricerca:
    Filippo Renga (Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo, Politecnico di Milano)
    Eleonora Lorenzini (Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo, Politecnico di Milano)
    Andrea Lamperti (Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo, Politecnico di Milano)

    Discutono i risultati della Ricerca:
    Francesca Benati (Amministratore Delegato e Direttore Generale, Amadeus Italia)
    Massimo Brancaleoni (Senior Vice President WorldWide Sales, Costa Crociere S.p.A.)
    Davide Catania (Amministratore unico, Alidays Travel Experiences)
    Marco Ficarra (CEO e co-fondatore, Destination Italia per Intesa Sanpaolo)
    Aldo Paolo Iacono (Direttore Expense Management, Edenred Italia)
    Alexandra Koukoulian (Country Director Italy e Markets Director, eDreams Odigeo)
    Riccardo Mastrovincenzo (Marketing & Direct Sales Executive - Sponsor of Mobility, Europcar Italia)
    Katia Romano (Southern Europe Market Management Director e Marketing, Digital & Communication Director Italy, Allianz Global Assistance)
  • 13.30 Chiusura dei lavori

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Sponsorship opportunities

Oltre 300 Aziende ogni anno scelgono di partecipare alle attività degli Osservatori Digital Innovation, entrando in contatto diretto con i decision maker del mondo aziendale, istituzionale ed accademico

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Informazioni e assistenza

Per maggiori informazioni sul Convegno contattare l'Ing. Federica Russo

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