Convegno

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A tutto Mobile!

28 marzo 2019

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Si avvisano i partecipanti che l'Evento è oggetto di riprese fotografiche e audio-video e che tali riprese: i) possono essere visionate in diretta ovvero on demand sul sito internet www.osservatori.net dagli abbonati alla sezione Premium; ii) possono essere utilizzate in documenti di presentazione delle ricerche degli Osservatori e/o inviate ai partner e agli sponsor degli eventi e/o delle ricerche degli Osservatori. I filmati e le immagini non potranno essere oggetto di cancellazione su richiesta di parte e non è possibile sollevare eccezioni e/o opposizioni avverso la pubblicazione/messa in onda sul sito e/o su altri siti internet. L'uso delle immagini non dà diritto ad alcun compenso. Qualora non si volesse essere oggetto di ripresa fotografica e/o audio-video e/o di diffusione delle immagini, non si deve partecipare all'Evento.

Acconsento alla comunicazione dei miei dati ai Partner e/o Sponsor degli Eventi e/o Ricerche degli Osservatori al fine di permettere a questi ultimi l’invio di comunicazioni sugli eventi e/o commerciali inerenti i propri prodotti e/o servizi. In tal caso ogni obbligo di legge inerente l’eventuale resa di idonea informativa e/o di raccolta di consensi ulteriori rispetto a quello che segue sarà a carico di ciascun terzo destinatario dei dati.

Informazioni

  • Data 28 marzo 2019
    dalle 09:30 alle 13:00
  • Osservatorio Mobile B2c Strategy
  • Lingua Italiano
  • Presso Aula Magna Carassa e Dadda, edificio BL.28, via Lambruschini 4, campus Bovisa, 20156, Milano (MI)
  • Contatti Marta Valsecchi
    marta.valsecchi@polimi.it

Risponde a...

  • Che ruolo ha lo Smartphone nel processo di acquisto dei consumatori italiani?
  • Quale l'utilizzo da parte dei consumatori Mobile delle tecnologie abilitate dal mezzo (App, chatbot, wallet, geolocalizzazione, riconoscimento vocale, biometria, …)?
  • Quanto vale il mercato del Mobile Advertising in Italia e quali sono i formati che trainano la crescita? Quali le dinamiche in atto e le opportunità per il 2019?
  • Quali sono le funzionalità delle App e dei siti delle principali imprese italiane per relazionarsi con i propri consumatori finali?
  • Qual è il ruolo di Wallet e App di terze parti?
  • Quale lo stato dell'arte del mercato del Mobile Messaging e quali i trend in atto?
  • Qual è l'approccio delle aziende italiane alla misurazione delle performance su Mobile e quali i limiti riscontrati?
  • Come si inserisce il Mobile all'interno di una data strategy e qual è il contributo che può apportare?
  • Quali sono le principali innovazioni provenienti dal mondo delle startup nazionali ed internazionali operanti in questo mercato?

Descrizione

I numeri sull'utilizzo del Mobile da parte dei consumatori italiani sono sempre in significativa crescita e iniziano a essere diverse le realtà che dichiarano che questi dati sono parte dei cruscotti, con gli indicatori chiave del business, visionati dal top management.

 

Se, quindi, da un lato è ormai raro trovare imprese che considerano il Mobile un canale trascurabile, dall’altro, non sempre ne vengono sfruttate appieno le potenzialità e le specificità all’interno di un paradigma omnicanale. Migliorare e innovare la customer experience, raggiungere il consumatore in prossimità del punto vendita, misurare l’impatto della pubblicità sulle vendite, sfruttare i dati per una comunicazione maggiormente personalizzata e rilevante, far leva su wallet e applicazioni terze per acquisire e profilare nuovi utenti sono solo alcune delle opportunità offerte da questo canale per potenziare le attività di comunicazione, marketing, vendita e customer care.

 

In questo contesto, il Convegno vuole essere l’occasione per fare il punto sullo stato di adozione del Mobile in Italia e per confrontarsi - con attori della domanda e dell’offerta - sulle potenzialità del mezzo e su come misurarne opportunamente le performance.

Programma

  • 9.00 Registrazione
  • 9.30 Introduce e presiede
    Umberto Bertelè (Chairman Osservatori Digital Innovation, Politecnico di Milano)
  • 9.45 Mobile Advertising: i risultati della Ricerca
    Marta Valsecchi (Direttore dell'Osservatorio Mobile B2c Strategy, Politecnico di Milano)
    Commentano i risultati della Ricerca
    Andrea Campana (CEO, Beintoo)
    Paolo Ingrosso (Sales Director, AdKaora)
    Luca Panella (Sales Director, Ogury)
    Max Willinger (Co-Founder, Hic Mobile)
  • 10.45 L'utilizzo del Mobile tra i consumatori italiani
    Antonio Filoni (Head of Digital Offering, Doxa)
  • 11.00 Mobile Asset: i risultati della Ricerca
    Giorgia Sali (Ricercatore Senior dell'Osservatorio Mobile B2c Strategy, Politecnico di Milano)
    Commentano i risultati della Ricerca
    Daniele Biolatti (Marketing & Communication Director, Synesthesia)
    Luca Manara (CEO & Co-Founder, AppQuality)
    Alex Milani (General Manager Europe, Kaleyra)
    Roberto Rocchi (Country Manager, Toshiba Global Commerce Solutions)
    Valeria Santoro (Country Manager, Stocard)
  • 12.00 Mobile B2c Strategy: la parola ai Brand
    Intervengono tra gli altri
    Massimo Baggi (Direttore Marketing & eCommerce, Iper La grande i)
    Simone Bruschi (Head of Group Digital & Channels, Banca Monte dei Paschi di Siena)
    Silvio Garavoglia (Head of Marketing & Sales, Infinity)
    Paolo Luchi (Sales & Marketing Director, Materassificio Montalese)
    Mattia Meduri (Digital Manager, L'Oréal Paris)
  • 13.00 Chiusura dei lavori

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