L'ICT nelle Operations, Logistica e Supply Chain

Le Tecnologie dell'Informazione e della Comunicazione (ICT) giocano un ruolo sempre più rilevante nell'innovazione di tutti i principali processi e aree funzionali dell'impresa. Tale considerazione è confermata dai risultati emersi nel corso della Ricerca 2010: l'80% dei rispondenti alla Survey infatti dichiara importante o molto importante il ruolo dell'ICT nelle rispettiva aree funzionali (Operations, Logistica e Supply Chain). D'altra parte, all'interno del campione analizzato, la maggior parte delle aziende dichiara un livello di soddisfazione ottimo o buono nella gestione di nuovi progetti e nella gestione delle attività correnti da parte della Direzione ICT. Il budget ICT allocato dalla Direzione ICT alle direzioni Operations, Logistica e Supply Chain subirà, nel complesso, un aumento nel prossimo futuro (29% dei rispondenti). Nel complesso, gli applicativi che ad oggi risultano essere maggiormente diffusi sono i moduli a supporto della gestione dei magazzini, con l'87% delle aziende intervistate che già li hanno adottati e, a seguire, i moduli per la pianificazione degli approvvigionamenti. Anche le applicazioni mobile & wireless sono in fase di valutazione per una possibile introduzione e, al momento, il Wi-fi nei magazzini è la soluzione maggiormente diffusa nelle imprese. Il Rapporto illustra i risultati emersi dalla Ricerca che ha coinvolto un gruppo selezionato di circa 50 Responsabili Operations, Logistica e Supply Chain operanti in grandi imprese italiane.