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Il viaggio nella cultura è digitale: chi guida?

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Descrizione

I comportamenti e le esigenze della domanda nelle diverse fasi di quello che viene denominato "user journey" si intrecciano con i comportamenti e le competenze delle istituzioni culturali nell’era del digitale, rappresentati lungo il "cultural manager journey". I journey, del visitatore e dell’istituzione culturale sono rappresentati con riferimento alle cinque fasi principali: ispirazione, ricerca, acquisto, visita e post visitati raccolti: Intelligenza Artificiale, privacy e cyber security diventano cruciali per lo sviluppo di questo mercato.

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