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Informazioni

Soluzione implementata

Iniziativa di rinnovamento tecnologico, che ha portato alla creazione di un datawarehouse interno e allo sviluppo di dashboard interattive che contengono tutti i dati relativi al panorama media e che sono raggruppabili, per brevità, in tre categorie: dati di analisi della concorrenza (es. dati Nielsen, dati che arrivano da survey o istituti di ricerca dedicati), dati di reporting delle campagne digitali e/o televisive e dati di prima parte che comprendono le intenzioni e gli interessi dei clienti e sono relativi ad ogni azione effettuata sulle loro properties digitali.

Descrizione

GroupM è leader di mercato tra le agenzie media a livello globale. L’area Consulting ha avvertito la necessità di differenziare l’offerta di servizi rispetto alla concorrenza, estraendo, da una mole di dati in costante crescita, un insieme di informazioni il più possibile complete, fruibili ed efficaci per le aziende clienti. L’area ha intrapreso così un percorso di rinnovamento tecnologico che ha previsto la costruzione di un data warehouse interno e la scelta di MicroStrategy come strumento di Data Visualization. Le dashboard hanno portato un radicale cambiamento nel rapporto con i clienti.

Benefici

  • Migliore fruibilità dei dati
  • Servizio più completo nel rapporto con la clientela
  • Vantaggio competitivo

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