Business Case

Icon

Da un approccio prodotto-centrico ad uno cliente-centrico: gli analytics di Grandi Navi Veloci

FREE

Per scaricare il business case registrati al sito

Informazioni

Soluzione implementata

  • Soluzione tecnologica basata su analytics in grado di operare una micro-segmentazione dei clienti basata su dati socio-economici, comportamentali e culturali

Descrizione

Grandi Navi Veloci ha introdotto una strategia cliente-centrica, contestualmente all'adozione di una soluzione di analytics, che ha permesso, attraverso una micro-segmentazione dei clienti basata su dati socio-economici, comportamentali e culturali, di accelerare e migliorare il processo di conoscenza del cliente, nonchè l'efficacia delle azioni commerciali e di razionalizzare rotte e flotte per un maggior livello di servizio.

Benefici

  • Perfezionamento della modalità di gestione dell'offerta del pricing
  • Accellerazione e miglioramento del processo di conoscenza del cliente

Scopri anche...

Report Icon
Report: 06.03.2019

Modelli di Governance per la Data Science

Il report approfondisce le tematiche legate alle competenze, alla governance e alla definizione dei ruoli professionali inerenti alla Data Science. Partendo da una mappatura delle (...)

Webinar Icon
Webinar: 13.01.2020

L'evoluzione del mercato Big Data Analytics in Italia nel 2019

Il Webinar illustra le principali evoluzioni relative al mercato Analytics e le priorità d’investimento in quest’ambito di grandi e piccole aziende italiane. Si presentano nello (...)

Abbonati