Gli Studi Professionali di Avvocati, Commercialisti e Consulenti del Lavoro si stanno interrogando su come rispondere alle esigenze dei propri clienti in un contesto sempre più competitivo, complesso e in mutamento.
Le informazioni e i dati dei clienti che transitano all’interno degli Studi possono essere una risposta alla necessità di sviluppare servizi nuovi e distintivi, in grado di superare la price competition sui servizi tradizionali. Le tecnologie possono aiutare ad arricchire i modelli di business degli studi
Non solo l’offerta di servizi si sta mettendo in discussione, ma anche la domanda è oggetto di cambiamento. Cosa desiderano le imprese oggi? Quali caratteristiche dovrebbero avere gli studi per soddisfare appieno le esigenze di sviluppo di un’impresa?
In questo contesto, il Convegno è stata l’occasione per fare il punto sullo stato di digitalizzazione degli Studi professionali, sulla loro capacità di evolvere verso modelli di business più consulenziali e capire come stanno cambiando le esigenze delle PMI italiane, principale mercato di riferimento per i Professionisti.
Il Convegno di presentazione dei risultati della Ricerca 2018/19 dell’Osservatorio Professionisti e Innovazione Digitale è stato l'occasione per rispondere criticamente alle seguenti domande:
- Come si stanno muovendo gli Studi professionali di Avvocati, Commercialisti e Consulenti del Lavoro in merito alla digitalizzazione? Quali trend comportamentali stanno emergendo?
- Quali nuove esigenze stanno manifestando le PMI? Quali sono i servizi che vorrebbero ricevere dai Professionisti abitualmente utilizzati, oltre a quelli che tradizionalmente acquistano?
- Come trasformare i dati in un 'asset patrimoniale' per gli Studi? È possibile, lavorando sui dati, ampliare la 'cassetta degli attrezzi' degli Studi?
- I risultati della Ricerca: ecosistema e comportamenti degli Studi
Claudio Rorato – Responsabile Scientifico dell'Osservatorio Professionisti e Innovazione Digitale
Elisa Santrorsola – Direttore dell'Osservatorio Professionisti e Innovazione Digitale
- I risultati della Ricerca: i timori degli Studi e le opinioni dei Clienti
Claudio Rorato – Responsabile Scientifico dell'Osservatorio Professionisti e Innovazione Digitale
Elisa Santrorsola – Direttore dell'Osservatorio Professionisti e Innovazione Digitale
- Il contest "Professionista Digitale 2018/19 – I progetti vincitori
Loris Beretta – Managing Partners VAT4U Italia
Fabrizio Bernardini - Commercialista titolare Studio Bernardini Dott. Fabrizio
Roberto Corno - Consulente del Lavoro titolare Studio Corno
Franco Toffoletto - Avvocato Managing Partner Toffoletto De Luca Tamajo