Smart Technology: tecnologie e strumenti per ripensare il modo di lavorare

Lo Smart Working è un progetto intrinsecamente multidisciplinare: richiede azioni di competenza di differenti interlocutori aziendali in termini di policy organizzative, layout fisico degli spazi di lavoro, comportamenti delle persone, gli stili di leadership e tecnologie digitali.

In questo scenario, le tecnologie digitali rivestono un ruolo fondamentale nell’agevolare e rendere possibili nuovi modi di lavorare, e sono senz’altro un driver fondamentale per lo sviluppo dello Smart Working. Spesso i progetti di Smart Working richiedono la definizione di iniziative in ambito IT ad hoc, ad esempio per integrare la dotazione tecnologica degli Smart Worker o il panel di tecnologie infrastrutturali dell’azienda.

La vera difficoltà nel garantire il successo di un progetto di Smart Working, tuttavia, non ricade solo nella scelta e nell’introduzione di nuovi strumenti, ma anche nel fare in modo che questi siano efficacemente adottati e influenzino positivamente il modo di lavorare creando opportunità di relazione e collaborazione più mature e coinvolgenti.

Il Report si pone l’obiettivo di descrivere il ruolo abilitante della tecnologia nei progetti di Smart Working e la rilevanza del coinvolgimento sistematico della Direzione IT nel progetto; inoltre vuole tracciare un quadro d’insieme della diffusione delle tecnologie di Smart Working, intese come tecnologie di Social Collaboration, iniziative di Mobility, soluzioni a supporto della Sicurezza e dell’Accessibilità e Workspace Technology. L’analisi prenderà in considerazione sia le iniziative delle organizzazioni sia il parere dei lavoratori rispetto alla rilevanza delle tecnologie nel supportare il loro lavoro.