I fattori chiave dei Sistemi Informativi “Smart”

Le attuali tecnologie ICT, grazie alle loro caratteristiche di portabilità, accessibilità e adattabilità, permettono di rispondere alle nuove esigenze delle persone, abilitando sempre più modelli di lavoro orientati allo Smart Working. Le tecnologie più efficaci da questo punto di vista sono:

• Social Computing e Unified Communication & Collaboration che cambiano i flussi di comunicazione tradizionali creando nuove opportunità di relazione e collaborazione emergente;
• Mobile e Cloud Computing che contribuiscono alla flessibilità e all’accessibilità nell’uso di applicazioni e servizi, permettendo ai lavoratori di accedere alle applicazioni professionali in qualunque momento, luogo e attraverso qualsiasi dispositivo, liberando le persone dalla necessità di una “postazione fissa”.

Nella diffusione di queste tecnologie gioca un ruolo rilevante il fenomeno della consumerizzazione di dispositivi e strumenti digitali. Il Report delinea l’evoluzione dei Sistemi Informativi delle imprese italiane e i trend chiave di sviluppo: social interaction e collaboration, mobility e cloud. Questi trend convergenti puntano a massimizzare le performance dei lavoratori, attraverso la creazione di un Sistema Informativo personalizzabile e accessibile nelle diverse condizioni di lavoro.