L’ORGANIZZAZIONE

Birra Peroni, parte del Gruppo Asahi, produce oltre 7 milioni di ettolitri di birra, di cui circa

2,5 destinati al mercato estero. È presente in Italia con oltre 800 persone divise tra uffici,

forza vendita, 3 stabilimenti – Bari, Roma, Padova- e la malteria di Pomezia. Guidata dal suo

purpose di “Crease Connessioni di valore”, l’azienda è impegnata con tutto il Gruppo nel

generare un impatto positivo per il pianeta e offrire un’esperienza inclusiva per le persone

e la società.

LE ESIGENZE

Il progetto si inserisce nel percorso di innovazione di business e organizzativa e si pone

gli obiettivi di favorire un maggiore orientamento alla performance, mettere al centro il

benessere delle persone e il loro engagement verso l’organizzazione. A questi si aggiunge

la volontà di risultare più attrattiva verso i candidati.

LA SOLUZIONE IMPLEMENTATA

Il progetto Flexible Working è stato sviluppato dopo aver sperimentato lo Smart Working

emergenziale durante la pandemia e si inserisce in un più ampio percorso di innovazione

organizzativa che Birra Peroni ha intrapreso negli ultimi anni.

Nel luglio 2022, dopo aver informato i sindacati, è stata avviata una fase di sperimentazione

che ha previsto: la definizione di un regolamento aziendale con i criteri per la partecipazione all’iniziativa, una presentazione dello stesso a tutti i lavoratori eligibli e la sottoscrizione

degli accordi individuali tra azienda e lavoratore/lavoratrice. Fin dal primo momento il

progetto ha visto il coinvolgimento della totalità dei profili con attività compatibili (es. ruoli

amministrativi, marketing, hr, finance, …) tra cui rientrano anche alcuni ruoli che lavorano

negli stabilimenti, per un totale di circa 290 persone. Non rientrano in questa iniziativa i

colleghi della forza vendita (circa 200 persone) che, per la tipologia delle loro attività già

lavorano in modo smart.

La sperimentazione ha permesso a tutti di prendere dimestichezza con il nuovo modo

di lavorare e, a partire da luglio 2023 il progetto è entrato in vigore in modo strutturale

attraverso la stipula di un accordo sindacale.

Il regolamento prevede la possibilità di programmare mensilmente fino ad un totale di 11

giorni di remote working, estendibili fino all’80% del tempo lavorativo per chi ha figli con

meno di 3 anni. Il 50% è estendibile per i lavoratori/lavoratrici fragili e per i lavoratori che

abbiano particolari esigenze personali – in accordo con il proprio responsabile. Non sono

previste giornate in presenza prestabilite a livello settimanale o mensile e la pianificazione

va concordata con il proprio responsabile e il team a garanzia del raggiungimento degli

obiettivi prefissati.

Per quanto riguarda la fruizione, c’è qualche differenza in base alla tipologia di attività

svolta, ma il numero di giornate scelte è adeguato rispetto alle necessità delle persone.

Ciascun lavoratore ha una dotazione informatica personale che consiste in pc portatile,

cellulare aziendale e cuffie.

Per quanto riguarda la flessibilità oraria con l’introduzione del Flexible Working sono state

eliminate le timbrature se non una per questioni di sicurezza quando si è in sede. Solo a

coloro che hanno attività con clienti/fornitori, pur in assenza di timbratura, è richiesto il

rispetto delle fasce di contattabilità. Birra Peroni, dopo questo cambiamento, ha deciso

di sensibilizzare tutti nel rispetto del periodo di disconnessione, ad esempio dando linea

guida sugli orari in cui non fissare riunioni. Si sono evitati provvedimenti più stringenti per

non ridurre l’autonomia delle persone nella scelta di come organizzare il proprio lavoro.

Le informazioni sul progetto sono state fornite attraverso vari canali e strumenti come

un toolkit sul Lavoro Agile che illustra i principi chiave e le modalità del nuovo modello di

lavoro, condiviso con tutti i colleghi e le colleghe; l’organizzazione di info-session virtuali

per illustrare i principi e rispondere a tutte le domande; sessioni dedicate al tema nelle

town-hall aziendali mensili. Un ruolo chiave lo hanno rivestito i People Leader a partire dal

board dell’azienda che ha sponsorizzato e sostenuto l’iniziativa.

Contestualmente all’introduzione del Flexible Working sono stati ripensati e completamente

rinnovati anche gli spazi di lavoro della sede centrale, mettendo al centro i bisogni delle

persone e cercando di progettare soluzioni che fossero sostenibili anche da un punto

di vista ambientale. Il progetto di re-design è stato interamente guidato da un team

interfunzionale che ha ideato e implementato il progetto basandosi su 4 principi-guida:

inclusione, sostenibilità, funzionalità e comfort, innovazione. In tutte le fasi di progettazione

sono stati coinvolti dei referenti per ciascuna funzione aziendale (ambassador), che hanno

contribuito portando le istanze dei colleghi e sono stati coinvolti nelle scelte.

Si è così passati da un modello di uffici tradizionali a uno strutturato in openspace con

spazi e soluzioni flessibili, riconfigurabili e multifunzionali. La sede centrale di Roma è

completamente rinnovata e diventa un luogo di incontro e di confronto, offrendo una ricca

e differenziata tipologia di postazioni di lavoro e spazi collaborativi e di socializzazione,

con una logica di desk sharing che non richiede prenotazioni. La riprogettazione riguarda

anche lo spazio mensa e un’area pub che potranno essere utilizzate non solo per le persone

interne ma anche per clienti e stakeholder esterni.

Tra le altre iniziative presenti all’interno dell’accordo integrativo che vanno nell’ottica di

migliorare il wellbeing dei lavoratori vi è un potenziamento dei permessi retribuiti per

attività di cura (es. 20 giorni di parental policy) e servizi a supporto del benessere come

la possibilità di fruire di uno sportello psicologico anonimo (su aspetti di benessere

psicologico, finanziario e mentale) per i dipendenti e i loro famigliari.

I BENEFICI

La misurazione dei benefici è ancora in corso.