Il Mobile nel processo di acquisto: il comportamento dei Mobile surfer italiani
Descrizione
Il Rapporto presenta i risultati di una ricca indagine, statisticamente significativa, svolta in collaborazione con Doxa. Le tematiche indagate sono: le principali attività svolte da Mobile; l’utilizzo di tecnologie evolute e funzionalità specifiche; il ruolo del Mobile per effettuare acquisti; l’opinione degli utenti in tema di privacy e trattamento dei dati personali; i formati pubblicitari maggiormente impattanti e quelli più invasivi; l’interesse e l’utilizzo di Mobile wallet; l’uso e la valutazione dei diversi canali di messaggistica per le comunicazioni da parte delle imprese; la valutazione della user experience da Smartphone di siti e Mobile app.
Indice
- 1Smartphone: abitudini d’uso e ruolo nel processo d’acquisto
- 2L’utilizzo dei diversi canali di comunicazione con i brand
- 3Il giudizio su App e siti Mobile e sulla user experience offerta
- 4L’atteggiamento dei Mobile surfer verso privacy e pubblicità
- 5L’utilizzo delle funzionalità peculiari dello Smartphone
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