Per anni, l’offerta di Food&Grocery è rimasta, con qualche eccezione, immobile di fronte alla trasformazione digitale in atto nei consumatori. Negli ultimi anni, invece, il Food&Grocery si è trasformato in uno dei settori più dinamici nel panorama dell’eCommerce B2c in Italia, con un’offerta finalmente attrattiva. Il Webinar si propone di analizzare lo stato attuale nell’adozione dell’innovazione digitale nei negozi di Food&Grocery, sottolineando i benefici raggiunti. L’obiettivo, inoltre, è quello di approfondire i modelli di utilizzo dell’eCommerce da parte dei retailer Food&Grocery, prestando particolare attenzione allo sviluppo di percorsi multicanale (click&collect, drive&collect, …).
Questo Webinar fa parte di un percorso più ampio dedicato al mondo Ecommerce & Customer Experience (per maggiori informazioni cliccare qui).
- Qual è lo stato attuale di adozione dell'innovazione digitale all'interno dei negozi Food Retail?
- Quanto vale l'eCommerce B2c nel settore Food&Grocery?
- Quali sono i modelli di utilizzo del canale online predominanti?
- Quali sono i driver e i punti di attenzione per l'adozione dell'innovazione digitale nel Food?
Il webinar si rivolge in particolar modo a manager (Marketing Manager, IT Manager, …) di medie e grandi aziende Retail che operano nel Food&Grocery e in generale a tutti coloro che sono interessati ad approfondire i temi della trasformazione digitale all’interno del Retail.
Valentina Pontiggia
Direttore degli Osservatori eCommerce B2c & Innovazione Digitale nel Retail. Si occupa di Ricerca e Advisory per la trasformazione digitale dei processi di vendita ai consumatori finali.