Il Webinar si propone di approfondire come si comporta il viaggiatore d’affari lungo il Digital Business Traveller Journey: quali strumenti utilizza in fase di prenotazione; quanto rispetta le travel policy interne; quanto riesce ad essere autonomo nella pianificazione; quali strumenti utilizza o vorrebbe avere a disposizione durante il viaggio; come gestisce la nota spese e la fase di rendicontazione ecc. Infine, viene approfondito il ruolo del mobile a supporto non solo del viaggiatore ma anche dell’azienda nella gestione del viaggio.
- Quali sono le esigenze del viaggiatore d'affari?
- Quali strumenti digitali utilizza il viaggiatore d'affari per organizzare e gestire il suo viaggio?
- Quale è il ruolo delle travel policy dal punto di vista dei viaggiatori d'affari?
- Quale ruolo gioca il mobile nel Digital Traveller Journey?
- Quali strumenti mobile l'offerta mette a disposizione delle aziende e dei viaggiatori d'affari?
Il webinar si rivolge in particolar modo a Travel manager e Responsabili acquisti che nelle aziende si occupano della gestione dei viaggi d’affari, ai Business traveller e a tutte le aziende e organizzazioni con un’offerta legata al mondo dei viaggi d’affari, quali ad esempio: Strutture Ricettive, Agenzie di Viaggio, Travel Management Company, Attività ristorative, Aziende per il trasporto persone, Assicurazioni etc.
Eleonora Lorenzini
Direttore degli Osservatori Travel Innovation, Business Travel e Innovazione Digitale per la Cultura.
Federica Russo
Ricercatore Osservatorio Business Travel e Travel Innovation