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Trasparenza dell’organizzazione e innovatività dei processi amministrativi all’interno di Ausl Bologna

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Informazioni

  • Data 22 maggio 2013
  • Osservatorio HR Innovation Practice
  • Lingua Italiano
  • Funzione Risorse Umane/Organizzazione
  • Settore Sanità
  • Tema Performance
  • Azienda Ausl Bologna

Descrizione

AUSL Bologna ha iniziato un percorso di innovazione per normalizzare l'organizzazione ed automatizzare i processi amministrativi. Un aumento della trasparenza e controllo di ciò che accade all'interno dell'organizzazione, un incremento della tracciabilità delle attività, un controllo diretto sui propri dipendenti e su tutte le attività riferite alla gestione amministrativa della persone sono i risultati ottenuti. La peculiarità del progetto è consistita nell'utilizzo di un approccio bottom-up "dipendente centrica" che ha previsto il coinvolgimento degli utenti interni.

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