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Revello digitalizza i rapportini grazie ai New Tablet

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Informazioni

  • Data 21 giugno 2012
  • Osservatorio Smart Working
  • Lingua Italiano
  • Funzione Risorse Umane/Organizzazione Operation
  • Settore Sanità Cura Della Persona e Casa
  • Azienda Revello

Descrizione

Nel settembre 2011 Revello ha deciso di introdurre un progetto mobile a supporto della compilazione dei rapportini utilizzati dall'assistenza tecnica in fase d'intervento presso il cliente. Prima dell'introduzione della soluzione, basata su dispositivi New Tablet, i tecnici compilavano i rapportini su carta, in modo da rilasciare una copia al cliente e poter inviare l'originale in azienda. Grazie all'adozione dei dispositivi New Tablet i rapportini vengono creati mediante un'applicazione specifica, che consente una compilazione rapida e strutturata del rapportino stesso.

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