Pubblicazioni

Osservatori.net offre la più completa raccolta di analisi, dati e framework sull'Innovazione Digitale:
oltre 100 pubblicazioni all'anno, caratterizzate da formati innovativi che presentano le informazioni rilevanti per prendere decisioni cruciali per il successo delle imprese.

Accedi a tutti i contenuti (Report, Slide Booklet, Infografiche e Business Case) con l’Abbonamento Premium Pass Per maggiori informazioni e domande sull'acquisto delle singole pubblicazioni, contattare commerciale@osservatori.net (+39 02 2399 2724)
  • Icon
    Infografica 18.10.2019

    Cloud Transformation: gli ingredienti mancanti

    FREE
    Il Cloud ha assunto sempre più il ruolo di piattaforma abilitante per la trasformazione digitale: la sua centralità è confermata dalla disponibilità sempre crescente di servizi per la manipolazione dei dati e dai nuovi modelli di business della filiera dell’offerta. La Cloud Transformation è un percorso che parte dalla tecnologia per poi pervadere il business e l’organizzazione: quali sono gli ingredienti chiave perché sia una trasformazione di successo?
    Osservatorio Cloud Transformation
    Condividi:
    Acquista
  • Icon
    Slide Booklet 14.10.2019

    Progettare nuovi servizi data driven: i professionisti al lavoro

    110,00 €
    +iva
    Il rapporto illustra la metodologia e i risultati dei tavoli di lavoro proposti dall’Osservatorio Professionisti e Innovazione Digitale a un gruppo selezionato di studi, mediamente ‘sopra l’asticella’ in termini di cultura digitale, e ai sostenitori dell’Osservatorio stesso.
    Osservatorio Professionisti e Innovazione Digitale
    Condividi:
    Acquista
  • Icon
    Slide Booklet 26.09.2019

    Le professioni si guardano dentro

    110,00 €
    +iva
    Professioni in cammino verso un futuro più digitale, collaborativo e capace di cogliere sempre più il contributo della tecnologia allo sviluppo dello studio. Non è solo merito della normativa che ha generato degli obblighi, ma anche di una maggiore consapevolezza che sta lentamente spingendo gli studi a interagire digitalmente con l’ecosistema di appartenenza.
    Osservatorio Professionisti e Innovazione Digitale
    Condividi:
    Acquista
  • Icon
    Slide Booklet 13.09.2019

    La domanda di servizi professionali: cosa ne pensano le PMI

    110,00 €
    +iva
    Diminuisce la soddisfazione delle imprese nei confronti dei servizi degli studi professionali. Professionisti meno bravi? No, è la domanda di servizi che sta cambiando. Quanto il sistema di servizio proposto dagli studi professionali è aderente ai desideri della clientela? Quali differenze tra piccole e medie aziende nel rapporto con gli studi professionali?
    Osservatorio Professionisti e Innovazione Digitale
    Condividi:
    Acquista
  • Icon
    Report 29.07.2019

    PagoPA nei Comuni: un successo per pochi

    FREE
    L’implementazione di pagoPA procede nei Comuni ma il progresso è lento e incompatibile con la scadenza del prossimo 31 dicembre, quando tutti i pagamenti dovranno transitare dal sistema. Cosa succederà dal 1° gennaio 2020?
    Osservatorio eGovernment
    Condividi:
    Acquista
  • Icon
    Slide Booklet 26.07.2019

    Lo scenario nelle professioni giuridiche ed economiche: tendenze e opinioni

    110,00 €
    +iva
    Una ‘piccola borghesia’ di studi professionali si sta affermando sul mercato. Quali caratteristiche emergono lungo le direttrici del panorama economico: collaborazione, digitalizzazione, cultura digitale? E le imprese, quanto trovano aderenza negli studi ai loro desideri?
    Osservatorio Professionisti e Innovazione Digitale
    Condividi:
    Acquista
  • Icon
    Infografica 08.05.2019

    Dati, dati, dati: l’Umanesimo digitale per i Professionisti

    FREE
    La domanda di servizi da parte delle PMI sta cambiando, come servirla al meglio? Gli studi professionali manifestano dei timori, però reagiscono con più collaborazione, digitalizzazione, cultura. Cosa succede a chi non si muove su queste direttrici tipiche degli ecosistemi digitali? La formazione desiderata si muove in queste direzioni? E i dati, riusciranno a fare la differenza?
    Osservatorio Professionisti e Innovazione Digitale
    Condividi:
    Acquista
  • Icon
    Infografica 22.03.2019

    Export Digitale: quanta strada c’è da fare!

    FREE
    Il canale digitale sta diventando sempre più rilevante nell’accesso ai mercati internazionali. L’eCommerce nel mondo è cresciuto del 20% nel 2018, raggiungendo il valore di 2500 miliardi di euro. In Italia, tuttavia, non si riesce ancora a sfruttare pienamente le opportunità che l’eCommerce offre a livello globale. Ecco i risultati della Ricerca 2018-19 su questi temi.
    Osservatorio Export Digitale
    Condividi:
    Acquista
  • Icon
    Slide Booklet 08.03.2019

    Omnichannel Customer Experience: le startup finanziate a livello internazionale

    110,00 €
    +iva
    Il Rapporto individua alcuni trend in atto e le principali leve di innovazione legate all’omnicanalità attraverso un’analisi delle startup finanziate a livello internazionale e italiano. Si presenta una classificazione emersa dall’analisi di circa 530 startup finanziate negli ultimi due anni e, per ciascuna categoria, vengono riportati alcuni esempi di riferimento.
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
    Condividi:
    Acquista
  • Icon
    Report 04.03.2019

    I pilastri dell’Omnichannel Customer Experience Management

    FREE
    Il Rapporto si pone l’obiettivo di presentare nel dettaglio i pilastri di riferimento alla base di una trasformazione aziendale in ottica omnicanale (Strategia e Vision, Organizzazione, Dati, Tecnologia), delineando come le aziende dovrebbero strutturarsi e organizzarsi per garantire all’utente un’esperienza coerente e integrata sui diversi punti di contatto. Si fornisce inoltre una descrizione degli obiettivi e dei possibili benefici di un approccio di questo tipo e i relativi KPI di misurazione dei risultati.
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
    Condividi:
    Acquista
  • Icon
    Slide Booklet 26.02.2019

    Omnichannel Customer Experience: lo stato di adozione tra le aziende italiane

    110,00 €
    +iva
    Il Rapporto presenta i risultati della survey condotta su 123 aziende italiane (grandi e medio-grandi), volta a mappare il loro grado di maturità in relazione all’omnicanalità. Nel dettaglio, sono stati analizzati: il commitment del top management, le evoluzioni organizzative in atto, i dati raccolti e analizzati in logica single customer view, il grado di integrazione dei punti di contatto e di personalizzazione dei contenuti, le tecnologie adottate, i principali obiettivi perseguiti, i KPI utilizzati, le barriere presenti e i principali progetti portati avanti nel 2018.
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
    Condividi:
    Acquista
  • Icon
    Report 13.02.2019

    L’Agile in Italia: una roadmap per la trasformazione

    110,00 €
    +iva
    In che modo le metodologie Agile possono supportare le aziende nella sfida di stare al passo con la trasformazione digitale? Come promuovere l’adozione di queste metodologie in azienda?
    Osservatorio Cloud Transformation
    Condividi:
    Acquista
  • Icon
    Report 20.12.2018

    La gestione di ambienti Hybrid e Multi Cloud

    110,00 €
    +iva
    Oggi i Sistemi Informativi sono Hybrid e Multi Cloud: le aziende devono imparare a sfruttare con flessibilità e dinamicità queste tecnologie eterogenee in modo da percepire il meglio di ognuna e costruire un Cloud sempre più “su misura”.
    Osservatorio Cloud Transformation
    Condividi:
    Acquista
  • Icon
    Infografica 28.11.2018

    Omnichannel Customer Experience: la strada verso la maturità

    FREE
    I processi d'acquisto dei consumatori avvengono sempre più spesso secondo una molteplicità di canali, in qualsiasi momento e luogo. Per affrontare questi cambiamenti, le imprese italiane sono chiamate a sviluppare strategie di Omnichannel Customer Experience, ripensando e integrando i touchpoint e progettando iniziative di marketing, comunicazione e vendita data-driven. L’infografica mostra i “pilastri” su cui fondare una strategia matura per gestire le relazioni con i propri clienti.
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
    Condividi:
    Acquista
  • Icon
    Report 21.11.2018

    La Cloud Transformation in Italia nel 2018

    110,00 €
    +iva
    La diffusione del Cloud in Italia è in continua crescita e sempre più matura e pervasiva in molti processi. Quanto vale il mercato Cloud in Italia? Come stanno evolvendo i Sistemi Informativi aziendali? Come sta cambiando il ruolo delle Direzioni IT?
    Osservatorio Cloud Transformation
    Condividi:
    Acquista