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    Slide Booklet 20.05.2019

    Smart POS e registratori evoluti: il punto cassa del futuro?

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    Da qualche anno le modalità di fare acquisti e di pagare da parte dei consumatori stanno subendo un notevole cambiamento grazie a nuovi strumenti e nuove tecnologie. Allo stesso modo, anche dal punto di vista dell’accettazione dei pagamenti, il punto cassa sta vivendo un processo di trasformazione spinto dall’evoluzione dei software di gestione installati nei terminali e dai cambiamenti portati dal digitale
    Osservatorio Innovative Payments
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    Report 03.05.2019

    Overview del Mobile Payment & Commerce in Italia nel 2018

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    Il Rapporto presenta una fotografia completa del mercato del Mobile Payment & Commerce in Italia, in tutte le sue accezioni (sia Remote sia Proximity). Vengono analizzati i numeri del transato 2018, le previsioni al 2021 e i trend in corso in Italia.
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    Slide Booklet 12.10.2018

    Mobile Payment & Commerce i trend innovativi e la competizione allargata

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    Sono sempre di più i grandi attori appartenenti a aree di business non prettamente finanziarie che stanno entrando, in diversi modi, nel mondo dei pagamenti. Quali sono i rischi e le opportunità connesse all’entrata di questi attori e quali le innovazioni più rilevanti per il futuro dei pagamenti?
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    Report 29.06.2018

    Identità e Mobile: le opportunità racchiuse nello smartphone

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    L’identità digitale, rispetto a quella tradizionale, può contenere altri tipi di informazioni oltre a quelle anagrafiche come, per esempio, quelle relative alle relazioni online dell’impresa o dell’individuo. Lo smartphone, per le tecnologie di cui è equipaggiato e per la sua ubiquità nella vita delle persone, può giocare un ruolo fondamentale nell’ambito delle identità digitali: per molti è ormai un device dal quale non si separano anche solo per pochi minuti, anche più del portafoglio. Queste caratteristiche tecnologiche e queste peculiarità di utilizzo fanno dello smartphone un device estremamente utile e duttile ai fini della gestione di identità non solo digitali, ma anche fisiche.
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    Slide Booklet 15.06.2018

    Mobile Wallet: la User Experience piace ai consumatori?

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    Il Rapporto presenta il punto di vista dei consumatori sul tema del Mobile Wallet grazie a due distinte indagini: un questionario quantitativo sugli attuali utilizzatori, suffragato da un'analisi qualitativa per comprendere le motivazioni dietro al grado di soddisfazione dichiarato dagli utilizzatori.
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    Report 23.04.2018

    Overview del Mobile Payment & Commerce in Italia nel 2017

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    In Italia i pagamenti digitali continuano a crescere anche nel 2017 raggiungendo quota 220 miliardi di euro. Cresce, inoltre, la curiosità e l'interesse degli italiani verso il Mobile Payment & Commerce, anche grazie agli investimenti in promozioni e comunicazione. I New Digital Payment raggiungono i 46 miliardi di euro di transato in Italia. Il Mobile Proximity Payment muove i primi passi concreti con 70 milioni di transato nel 2017 rispetto ai 10 milioni registrati nel 2016. Il Mobile Remote Commerce raggiunge i 5,8 miliardi di euro, pari a circa il 25% del totale transato eCommerce, mentre il Mobile Remote Payment raggiunge quota 800 milioni di euro.
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    Raccolta 22.01.2018

    Mobile Payment & Commerce allacciate le cinture!

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    Questo pacchetto include 2 Slide Booklet e 3 Report della Ricerca 2017-2018 dell'Osservatorio Mobile Payment & Commerce
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    Raccolta 22.01.2018

    Innovative payments: mobile e oltre

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    Questo pacchetto include 4 Slide Report e 3 Report della Ricerca 2018-2019 dell'Osservatorio Innovative Payment
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    Slide Booklet 04.08.2017

    Mobile Payment & Commerce: il punto di vista di esercenti e consumatori

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    Il Mobile Wallet sembra essere l’arma vincente per vincere la battaglia del Mobile Payment & Commerce. Il mondo dell’offerta deve quindi trovare la formula vincente, che combini la giusta user experience in tutte le fasi di utilizzo del Wallet a servizi aggiuntivi che completino l’esperienza e a una comunicazione efficace verso esercenti e consumatori. Nel 2016, a fare da promotori nella direzione dei pagamenti innovativi sono stati gli esercenti. E il dinamismo riscontrato nel mondo dell’offerta internazionale sembra aver aumentato anche l’attenzione dei consumatori italiani verso le soluzioni di Mobile Wallet.
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    Slide Booklet 23.06.2017

    Il punto di vista degli utilizzatori di Mobile POS: la cassa è davvero smart?

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    Nel mondo vi è una vera e propria esplosione di iniziative in ambito Mobile Payment, solo in parte replicate nel nostro Paese, ma destinate ad arrivarci in tempi presumibilmente brevi. Cina e Regno Unito rappresentano due paesi in cui il Mobile Payment & Commerce è già partito con paradigmi tecnologici differenti e contrapposti. Nel Regno Unito domina la tecnologia NFC, abilitata dalla buona diffusione dei pagamenti con carta, e in particolare contactless. Caratteristica che sta facendo della Gran Bretagna la porta di ingresso in Europa per i grandi attori internazionali che vogliono diffondere le proprie soluzioni di Mobile Payment & Commerce con tecnologia NFC in tutto il vecchio continente. In Cina domina invece la tecnologia Qr code per i pagamenti da cellulare in negozio, con servizi di Mobile Payment come Alipay e WeChat che risultano i più diffusi al mondo.
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    Raccolta 23.06.2017

    Il Mobile Payment & Commerce alla conquista del mondo

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    Questo pacchetto include 2 Report e 3 Slide Booklet con i risultati integrali della Ricerca 2016 dell'Osservatorio Mobile Payment & Commerce
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    Report 06.04.2017

    Overview del Mobile Payment & Commerce in Italia nel 2016

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    In ambito Mobile Payment & Commerce la competizione è entrata nel vivo, tutti i concorrenti sono scesi in campo sfidandosi a conquistare esercenti e consumatori di tutto il mondo nell’ambito dei pagamenti, e non solo. In Italia il Mobile Remote Commerce raggiunge i 3,3 miliardi di euro, seguito dal Mobile Remote Payment che raggiunge i 600 milioni di euro. Il Mobile Proximity Payment in Italia è invece ancora all'inizio, con meno di 10 milioni di transato, ma con le soluzioni di trasferimento di denaro p2b che si fanno largo in attesa dell’NFC. Il 2016 è stato inoltre il primo anno in cui a fare da promotori nella direzione dei pagamenti innovativi sono stati gli esercenti.
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    Raccolta 02.08.2016

    Mobile Payment & Commerce: engage your customers

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    Questo pacchetto include 3 Report e 3 Slide Booklet con i risultati integrali della Ricerca 2015 dell'Osservatorio Mobile Payment & Commerce
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    Slide Booklet 24.06.2016

    Interessi, aspettative e modalità di ingaggio dei consumatori

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    Il 2015 è stato l’anno in cui è stato arricchito ulteriormente il quadro competitivo internazionale del Mobile Payment & Commerce (con l’ingresso di attori come Apple e Samsung nel mercato) e sono stati fatti importanti passi nel consolidamento delle configurazioni tecnologiche. In questo report è riportato il punto di vista dei consumatori, indagato attraverso un’analisi qualitativa, condotta in collaborazione con TNS Italia, sui servizi di Mobile Payment.
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    Report 20.05.2016

    Overview del Mobile Payment & Commerce in Italia: engage your customers

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    Si sono fatti passi importanti nel consolidamento delle configurazioni tecnologiche, specialmente in area Mobile Proximity Payment. Il 2015 conferma però la necessità di lavorare ancora molto sulla diffusione dei servizi. Se le soluzioni di Mobile Remote Payment & Commerce in diversi contesti sono già parte della nostra vita quotidiana, lo stesso non si può dire dei servizi di Mobile Proximity Payment & Commerce.
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