Pubblicazioni

Il Rapporto presenta i risultati di una ricca indagine, svolta in collaborazione con Doxa, che ha coinvolto circa 1.000 utenti che navigano su Internet da Smartphone. Le tematiche indagate sono: il profilo socio-demografico dei Mobile Surfer; il grado di sostituzione del Pc; l’utilizzo di funzionalità peculiari del Mobile (come localizzazione, Wi-fi, bluetooth, Qr-code, sistemi biometrici, comandi vocali); l’uso delle Mobile App e l’experience percepita; l’interesse e l’adozione di Mobile Wallet, sistemi di messaggistica e chatbot; i formati pubblicitari percepiti come maggiormente impattanti e quelli più invasivi; i timori legati alla privacy.

La Ricerca 2019 dell’Osservatorio Multicanalità evidenzia profonde trasformazioni riguardanti l’approccio degli italiani all’utilizzo dei touchpoint (fisici e digitali) nel proprio processo di acquisto. Gli individui multicanale, ovvero coloro che utilizzano anche la rete nelle diverse fasi del processo d’acquisto, rappresentano ormai l’80% della popolazione italiana (43,9 milioni). Di questi, il 63% (circa 28 milioni) utilizza la rete in tutte le fasi del path to purchase (acquisto incluso). Ma è nell’evoluzione del customer journey che si rilevano, nel 2019, i cambiamenti più significativi.

Il concetto di rischio è centrale in tutto il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati personali (General Data Protection Regulation, GDPR). In particolare, diversi requisiti posti dal GDPR, ad esempio in fase di Data Protection Impact Assessment (DPIA) o di analisi dei rischi di sicurezza, pongono in carico al titolare la valutazione di rischi per i diritti e le libertà degli interessati.

Questo pacchetto include 2 Slide Report e 2 Report della Ricerca 2018 dell'Osservatorio Information Security & Privacy

Il Rapporto presenta i risultati di dettaglio della mappatura dei siti e delle App relativi ai 70 più importanti gruppi aziendali per fatturato in Italia di 14 differenti settori merceologici. Vengono innanzitutto sintetizzati alcuni dati di scenario sul numero di Applicazioni sviluppate da ciascuna azienda, sull’ultima data di aggiornamento, sul rating medio negli App Store e sui servizi offerti in comparazione al sito web. Viene poi scattata una fotografia per ciascun settore, andando a delineare le funzionalità maggiormente presenti nelle App e l’utilizzo di funzionalità e tecnologie innovative.

Il grafico presenta l'adozione di soluzioni basate su algoritmi di Artificial Intelligence e Machine Learning per la gestione della sicurezza informatica all'interno delle grandi imprese in Italia nel 2018 e le principali modalità di utilizzo.

Il grafico presenta lo stato dei progetti di adeguamento al GDPR nelle grandi imprese in Italia nel 2018.

Il grafico presenta i budget dedicati a misure di adeguamento al GDPR, ad attività di mantenimento della compliance normativa e alla definizione di processi per una corretta gestione di eventi di sicurezza che potrebbero verificarsi, stanziati dalle grandi imprese in Italia nel 2018.

Il grafico presenta il trend di sviluppo futuro previsto previsto dalle grandi imprese in Italia nel 2018 relativamente all'inserimento nel proprio organico di figure professionali con competenze legate all’information security e alla data protection.

Il grafico presenta l'interesse prospettico delle grandi imprese in Italia nei riguardi di figure professionali specialistiche legate all’information security nel 2018.

Il grafico presenta la diffusione delle iniziative di sensibilizzazione indirizzate agli utenti aziendali sui temi dell'information security e della privacy nelle grandi imprese in Italia nel 2018.

Il grafico presenta la diffusione dei piani di formazione indirizzati agli utenti aziendali sui temi dell'information security e della privacy all'interno delle grandi imprese in Italia nel 2018.

Il grafico presenta la diffusione delle policy di information security e di privacy adottate dalle grandi imprese nel 2018 per mitigare le vulnerabilità legate al fattore umano.

Il grafico presenta i principali eventi a seguito dei quali si attivano le coperture assicurative cyber stipulate dalle grandi imprese in Italia nel 2018.

Quali sono i contenuti che un contratto dovrebbe avere per dare evidenza dell’impegno del Titolare e del Responsabile del trattamento a osservare i requisiti imposti dal GDPR? Quali responsabilità possono essere attribuite al fornitore, e quali il Titolare deve mantenere, per assicurare di mantenere sotto controllo i maggiori rischi per l’interessato e per l’azienda?