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    Report 09.12.2019

    La sostenibilità ambientale nell’eCommerce B2c

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    È più sostenibile, da un punto di vista ambientale, un acquisto eCommerce o uno tradizionale? È un quesito, da tempo aperto, sul quale vi sono oggi posizioni molto discordanti. All’interno del rapporto è descritto un modello che consente di stimare l’impatto ambientale di un acquisto eCommerce confrontandolo con quello di un acquisto tradizionale. Emergono inoltre le prime evidenze su un tema tanto dibattuto quanto complesso da trattare.
    Osservatorio eCommerce B2c
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    Slide Booklet 04.12.2019

    Quanto vale l’eCommerce B2c in Italia?

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    L’eCommerce B2c in Italia prosegue la crescita anche nel 2019 e sfiora i 31,6 miliardi di euro. L’eCommerce in Italia è sempre più rilevante: pur rappresentando ancora una piccola parte degli acquisti complessivi (bassa penetrazione) è infatti responsabile del 65% della crescita del Retail.
    Osservatorio eCommerce B2c
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    Slide Booklet 02.12.2019

    Fashion, Design and Beauty online: strategie, numeri e modelli operativi

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    Abbigliamento, Arredamento e home living e Beauty rappresentano una componente rilevante nel paniere di spesa degli italiani e il cuore pulsante del Made in Italy. Tuttavia, nonostante l’offerta online sia in continua evoluzione grazie a numerose iniziative di diversa tipologia, rimangono elevate le potenzialità inespresse dell’eCommerce. La penetrazione sul totale Retail di questi settori si ferma infatti al di sotto del 10%, a differenza di comparti più maturi, come l’Informatica ed elettronica di consumo (27%).
    Osservatorio eCommerce B2c
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    Infografica 19.11.2019

    Strategic Data Science: time to grow up!

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    Quanto vale il mercato Analytics in Italia? Quali sono i principali trend in ambito Analytics? Quanto sono diffuse le principali figure professionali in ambito Data Science e quali sono le scelte organizzative? Dove si trovano invece le piccole e medie imprese?
    Osservatorio Big Data & Business Analytics
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    Slide Booklet 08.11.2019

    Il Mobile nel processo d’acquisto: il comportamento dei Mobile Surfer italiani

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    Il Rapporto presenta i risultati di una ricca indagine, svolta in collaborazione con Doxa, che ha coinvolto circa 1.000 utenti che navigano su Internet da Smartphone. Le tematiche indagate sono: il profilo socio-demografico dei Mobile Surfer; il grado di sostituzione del Pc; l’utilizzo di funzionalità peculiari del Mobile (come localizzazione, Wi-fi, bluetooth, Qr-code, sistemi biometrici, comandi vocali); l’uso delle Mobile App e l’experience percepita; l’interesse e l’adozione di Mobile Wallet, sistemi di messaggistica e chatbot; i formati pubblicitari percepiti come maggiormente impattanti e quelli più invasivi; i timori legati alla privacy.
    Osservatorio Mobile B2c Strategy
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    Grafici 29.10.2019

    Il valore della domanda eCommerce B2c in Italia, 2014-2019

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    Il grafico riporta la dinamica temporale del valore degli acquisti online (su siti italiani e stranieri) da parte degli web shopper italiani.
    Osservatorio eCommerce B2c
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    Grafici 29.10.2019

    La ripartizione della domanda eCommerce B2c in Italia tra prodotti e servizi, 2014-2019

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    Il grafico riporta la dinamica temporale della ripartizione percentuale del valore degli acquisti online (su siti italiani e stranieri) da parte degli web shopper italiani tra prodotti e servizi.
    Osservatorio eCommerce B2c
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    Grafici 29.10.2019

    Il valore della domanda mobile Commerce B2c in Italia, 2014-2019

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    Il grafico riporta la dinamica temporale del valore degli acquisti mobile (su siti italiani e stranieri) da parte degli web shopper italiani.
    Osservatorio eCommerce B2c
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    Infografica 28.10.2019

    L’eCommerce B2c: il motore di crescita e di innovazione del Retail!

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    In Italia, il valore della domanda eCommerce B2c, nel 2019, sfiora i 31,6 miliardi di euro (+15%). Nonostante la crescita percentuale minore rispetto allo scorso anno (era +16% nel 2018), l’incremento in valore assoluto è il più alto di sempre. L’eCommerce B2c in Italia è sempre più rilevante: pur rappresentando ancora “solo” il 7% degli acquisti complessivi spiega infatti oltre la metà della crescita del Retail.
    Osservatorio eCommerce B2c
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    Slide Booklet 11.10.2019

    Mobile App e Site: l’offerta delle principali aziende incumbent e dei pure player digital in Italia

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    Il Rapporto presenta i risultati di dettaglio della mappatura dei siti e delle App relativi ai 70 più importanti gruppi aziendali per fatturato in Italia di 14 differenti settori merceologici. Vengono innanzitutto sintetizzati alcuni dati di scenario sul numero di Applicazioni sviluppate da ciascuna azienda, sull’ultima data di aggiornamento, sul rating medio negli App Store e sui servizi offerti in comparazione al sito web. Viene poi scattata una fotografia per ciascun settore, andando a delineare le funzionalità maggiormente presenti nelle App e l’utilizzo di funzionalità e tecnologie innovative.
    Osservatorio Mobile B2c Strategy
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    Slide Booklet 06.09.2019

    Food&Grocery online: strategie, numeri e modelli operativi

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    Il Food&Grocery è il comparto che, nel 2019, cresce online con il ritmo più sostenuto: +39% a fronte del +15% dell'eCommerce totale. In valore assoluto, gli acquisti dei consumatori italiani (su siti italiani e stranieri) valgono in questo comparto 1,6 miliardi di euro, ma incidono ancora poco sul totale degli acquisti retail.
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    Business Case 25.07.2019

    La Rinascente: come portare gli Analytics nel punto vendita

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    Come soddisfare le esigenze informative del business? Come rinnovare la propria infrastruttura per avere i dati disponibili in maniera tempestiva e visualizzarli in modo efficace?
    Osservatorio Big Data & Business Analytics
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    Slide Booklet 12.07.2019

    L’eCommerce B2c in Italia: le prime evidenze per il 2019

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    L’eCommerce B2c in Italia prosegue la crescita anche nel 2019 e raggiunge i 31,5 miliardi di euro. L’eCommerce in Italia è sempre più rilevante: pur rappresentando ancora una piccola parte degli acquisti complessivi (bassa penetrazione) è infatti responsabile di oltre il 60% della crescita del retail.
    Osservatorio eCommerce B2c
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    Report 10.06.2019

    Mobile Advertising: le dinamiche del mercato italiano

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    Nel 2018 il mercato del Mobile Advertising cresce del 28%, arrivando a valere 1,4 miliardi di euro. Il Rapporto dell’Osservatorio Mobile B2c Strategy presenta le stime dettagliate di questo settore, evidenziando le tendenze in atto a livello di formati, il tasso di concentrazione del mercato, le opportunità offerte dall’utilizzo di dati Mobile e i principali KPI di misurazione dei risultati. Vengono inoltre sintetizzate le principali sfide future.
    Osservatorio Mobile B2c Strategy
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    Grafici 06.06.2019

    Il valore del mercato Analytics in Italia, 2015-2018

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    Il grafico a barre presenta il valore del mercato Analytics in Italia, stimato dall'Osservatorio, negli anni 2015, 2016, 2017, 2018.
    Osservatorio Big Data & Business Analytics
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