Pubblicazioni

Blockchain e Artificial Intelligence: numerosi gli ambiti applicativi nella supply chain. Si cercano maggiore semplificazione, integrazione e collaborazione tra partner di business. Molti gli annunci progettuali, in crescita le sperimentazioni ma ancora pochi i progetti pienamente operativi. È necessario inquadrare la direzione che stanno prendendo gli investimenti delle aziende, obiettivo da cui nasce questo Report congiunto tra i tre Osservatori.

Il grafico presenta la percentuale di aziende che, al 2018, hanno avviato un percorso di diffusione interna della conoscenza sulla tematica dell'intelligenza artificiale, specificandone con quale modalità (tonalità di blu), rispetto alle aziende che non hanno ancora avviato alcuna iniziativa (in grigio).

Il grafico presenta come le aziende italiane, al 2018, sono venute a conoscenza delle possibilità offerte dall'intelligenza artificiale.

Il grafico presenta, al 2018, la percentuale di aziende che hanno avviato almeno un progetto di intelligenza artificiale, specificandone lo stato di avanzamento del progetto più maturo (tonalità di blu), rispetto alla aziende che non hanno ancora avviato alcuna iniziativa (in grigio).

Il grafico presenta, al 2018, il livello di criticità incontrato da parte delle aziende italiane per ogni attività che compone il processo di sviluppo di un progetto in intelligenza artificiale valutandolo come Alto, Medio o Basso.

Il grafico presenta, al 2018, quanto le più note problematiche relative allo sviluppo e all'implementazione di un progetto di intelligenza artificiale siano state effettivamente un fattore critico nel corso dei progetti di intelligenza artificiale implementati da parte delle aziende italiane intervistate, valutandolo come Alto, Medio o Basso.

Il grafico presenta, al 2018, il livello di maturità delle aziende italiane in tema di intelligenza artificiale rilevato attraverso il modello "AI Journey".

Il grafico presenta la distribuzione delle iniziative di intelligenza artificiale rilevate nel 2018, suddivise per classe di soluzione, guardando alle prime 979 aziende quotate per valore di fatturato, a livello internazionale.

Il grafico presenta la distribuzione delle iniziative di intelligenza artificiale rilevate nel 2018, suddivise per funzione beneficiaria della soluzione, guardando alle prime 979 aziende quotate per valore di fatturato, a livello internazionale.

Il grafico presenta la distribuzione delle iniziative di intelligenza artificiale rilevate nel 2018, suddivise per settore, guardando alle prime 979 aziende quotate per valore di fatturato, a livello internazionale.

Il grafico presenta lo stato di avanzamento delle iniziative di intelligenza artificiale rilevate nel 2018, suddivise per classe di soluzione, guardando alle prime 979 aziende quotate per valore di fatturato, a livello internazionale.

L’Artificial Intelligence è un tema sempre più interessante per le aziende, anche se solo una minima parte di queste è riuscita a portare a regime un progetto. Manca infatti un modello condiviso che serva da linea guida per le organizzazioni: l’Osservatorio ha dunque effettuato uno sforzo normativo per aiutare le imprese a indirizzare con chiavi interpretative e modelli originali le proprie scelte, tecniche e organizzative, in materia di AI.

Questo pacchetto include 2 Slide Booklet e 1 Report della Ricerca 2018 dell'Osservatorio Omnichannel Customer Experience

Il mercato dell’Artificial Intelligence in Italia è ancora ai blocchi di partenza: tra le aziende che dichiarano di aver intrapreso iniziative di AI, solo una minoranza afferma di aver già portato a regime almeno un progetto. L’AI si conferma dunque un ambito dal potenziale ancora inespresso, caratterizzato da una scarsa consapevolezza sul tema e sulle sue potenzialità.

Il report presenta i risultati del DESI 2018 con un focus specifico a livello regionale grazie al DESI Regionale progettato e sviluppato dall’Osservatorio, per poi passare alla trattazione dei limiti del DESI e alla presentazione dei Digital Maturity Indexes.