Pubblicazioni

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    Slide Booklet 04.12.2019

    Quanto vale l’eCommerce B2c in Italia?

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    L’eCommerce B2c in Italia prosegue la crescita anche nel 2019 e sfiora i 31,6 miliardi di euro. L’eCommerce in Italia è sempre più rilevante: pur rappresentando ancora una piccola parte degli acquisti complessivi (bassa penetrazione) è infatti responsabile del 65% della crescita del Retail.
    Osservatorio eCommerce B2c
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    Infografica 03.12.2019

    Innovazione Digitale 2020: imprese e startup insieme verso l’open company

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    Nel 2020 aumenta il budget ICT con un trend del +2,8%. Le priorità di investimento per le grandi imprese sono Big Data e Information Security. I principali ostacoli nel generare innovazione sono il coinvolgimento del vertice e l’ingaggio della popolazione aziendale. Il 73% delle grandi imprese e il 28% delle PMI hanno realizzato iniziative di Open Innovation. Oltre una grande aziende su tre collabora con startup, tra le PMI solo il 4%.
    Osservatorio Digital Transformation Academy, Startup Intelligence
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    Slide Booklet 02.12.2019

    Fashion, Design and Beauty online: strategie, numeri e modelli operativi

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    Abbigliamento, Arredamento e home living e Beauty rappresentano una componente rilevante nel paniere di spesa degli italiani e il cuore pulsante del Made in Italy. Tuttavia, nonostante l’offerta online sia in continua evoluzione grazie a numerose iniziative di diversa tipologia, rimangono elevate le potenzialità inespresse dell’eCommerce. La penetrazione sul totale Retail di questi settori si ferma infatti al di sotto del 10%, a differenza di comparti più maturi, come l’Informatica ed elettronica di consumo (27%).
    Osservatorio eCommerce B2c
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    Slide Booklet 25.11.2019

    I pagamenti B2b

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    Il mondo dei pagamenti negli ultimi anni ha subito un importante processo di innovazione, partito dal remote banking per arrivare al mobile payment e le più recenti monete elettroniche. Non solo gli strumenti sono sottoposti ad innovazione, anche la gestione dei processi legati ai pagamenti e incassi nelle aziende sta evolvendo.A che punto sono le aziende italiane rispetto a queste evoluzioni? Questo report cerca di rispondere alla domanda, fotografando la situazione di PMI e Grandi imprese sui temi di incasso, pagamento e riconciliazione.
    Osservatorio Fatturazione Elettronica & eCommerce B2b
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    Slide Booklet 13.11.2019

    Nuove soluzioni tecnologiche per la Supply Chain

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    Blockchain e Artificial Intelligence: numerosi gli ambiti applicativi nella supply chain. Si cercano maggiore semplificazione, integrazione e collaborazione tra partner di business. Molti gli annunci progettuali, in crescita le sperimentazioni ma ancora pochi i progetti pienamente operativi. È necessario inquadrare la direzione che stanno prendendo gli investimenti delle aziende, obiettivo da cui nasce questo Report congiunto tra i tre Osservatori.
    Osservatorio Artificial Intelligence, Blockchain & Distributed Ledger, Fatturazione Elettronica & eCommerce B2b
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    Slide Booklet 08.11.2019

    Il Mobile nel processo d’acquisto: il comportamento dei Mobile Surfer italiani

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    Il Rapporto presenta i risultati di una ricca indagine, svolta in collaborazione con Doxa, che ha coinvolto circa 1.000 utenti che navigano su Internet da Smartphone. Le tematiche indagate sono: il profilo socio-demografico dei Mobile Surfer; il grado di sostituzione del Pc; l’utilizzo di funzionalità peculiari del Mobile (come localizzazione, Wi-fi, bluetooth, Qr-code, sistemi biometrici, comandi vocali); l’uso delle Mobile App e l’experience percepita; l’interesse e l’adozione di Mobile Wallet, sistemi di messaggistica e chatbot; i formati pubblicitari percepiti come maggiormente impattanti e quelli più invasivi; i timori legati alla privacy.
    Osservatorio Mobile B2c Strategy
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    Grafici 29.10.2019

    Il valore della domanda eCommerce B2c in Italia, 2014-2019

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    Il grafico riporta la dinamica temporale del valore degli acquisti online (su siti italiani e stranieri) da parte degli web shopper italiani.
    Osservatorio eCommerce B2c
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    Grafici 29.10.2019

    La ripartizione della domanda eCommerce B2c in Italia tra prodotti e servizi, 2014-2019

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    Il grafico riporta la dinamica temporale della ripartizione percentuale del valore degli acquisti online (su siti italiani e stranieri) da parte degli web shopper italiani tra prodotti e servizi.
    Osservatorio eCommerce B2c
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    Grafici 29.10.2019

    Il valore della domanda mobile Commerce B2c in Italia, 2014-2019

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    Il grafico riporta la dinamica temporale del valore degli acquisti mobile (su siti italiani e stranieri) da parte degli web shopper italiani.
    Osservatorio eCommerce B2c
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    Infografica 28.10.2019

    L’eCommerce B2c: il motore di crescita e di innovazione del Retail!

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    In Italia, il valore della domanda eCommerce B2c, nel 2019, sfiora i 31,6 miliardi di euro (+15%). Nonostante la crescita percentuale minore rispetto allo scorso anno (era +16% nel 2018), l’incremento in valore assoluto è il più alto di sempre. L’eCommerce B2c in Italia è sempre più rilevante: pur rappresentando ancora “solo” il 7% degli acquisti complessivi spiega infatti oltre la metà della crescita del Retail.
    Osservatorio eCommerce B2c
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    Slide Booklet 11.10.2019

    Mobile App e Site: l’offerta delle principali aziende incumbent e dei pure player digital in Italia

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    Il Rapporto presenta i risultati di dettaglio della mappatura dei siti e delle App relativi ai 70 più importanti gruppi aziendali per fatturato in Italia di 14 differenti settori merceologici. Vengono innanzitutto sintetizzati alcuni dati di scenario sul numero di Applicazioni sviluppate da ciascuna azienda, sull’ultima data di aggiornamento, sul rating medio negli App Store e sui servizi offerti in comparazione al sito web. Viene poi scattata una fotografia per ciascun settore, andando a delineare le funzionalità maggiormente presenti nelle App e l’utilizzo di funzionalità e tecnologie innovative.
    Osservatorio Mobile B2c Strategy
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    Slide Booklet 03.10.2019

    Digital B2b: stato attuale e prospettive

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    L’eCommerce B2b – il valore delle transazioni per cui almeno l’ordine è scambiato in formato elettronico strutturato – non conosce battute d’arresto, arrivando nel 2018 a 360 miliardi di euro. Agli strumenti tradizionali come EDI ed Extranet si stanno affiancando Marketplace e Piattaforme Cloud.
    Osservatorio Fatturazione Elettronica & eCommerce B2b
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    Slide Booklet 19.09.2019

    Fattura elettronica: le dinamiche dall’entrata in vigore

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    La fattura elettronica può dare un contributo di sostanza allo sviluppo del Paese: capiamo perché.
    Osservatorio Fatturazione Elettronica & eCommerce B2b
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    Slide Booklet 06.09.2019

    Food&Grocery online: strategie, numeri e modelli operativi

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    Il Food&Grocery è il comparto che, nel 2019, cresce online con il ritmo più sostenuto: +39% a fronte del +15% dell'eCommerce totale. In valore assoluto, gli acquisti dei consumatori italiani (su siti italiani e stranieri) valgono in questo comparto 1,6 miliardi di euro, ma incidono ancora poco sul totale degli acquisti retail.
    Osservatorio eCommerce B2c
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    Slide Booklet 12.07.2019

    L’eCommerce B2c in Italia: le prime evidenze per il 2019

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    L’eCommerce B2c in Italia prosegue la crescita anche nel 2019 e raggiunge i 31,5 miliardi di euro. L’eCommerce in Italia è sempre più rilevante: pur rappresentando ancora una piccola parte degli acquisti complessivi (bassa penetrazione) è infatti responsabile di oltre il 60% della crescita del retail.
    Osservatorio eCommerce B2c
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