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    Slide Booklet 06.11.2018

    Il costo degli strumenti di pagamento: il punto di vista dei piccoli esercenti

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    Contanti e carte sono gli strumenti di pagamento che si stanno spartendo la maggior parte degli acquisti in negozio. Quanto costa ai piccoli esercenti italiani accettare queste tipologie di pagamento?
    Osservatorio Innovative Payments
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    Report 18.10.2018

    L’efficienza della PA italiana passa anche dai pagamenti digitali: il ruolo di pagoPA

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    Innovazione nella Pubblica Amministrazione significa efficienza. L’adozione di pagoPA porta con sé un miglioramento dei servizi ai cittadini ma anche un risparmio a vantaggio di tutti: risultati e potenziale inespresso del sistema di pagamento digitale.
    Osservatorio eGovernment
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    Slide Booklet 12.10.2018

    Mobile Payment & Commerce i trend innovativi e la competizione allargata

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    Sono sempre di più i grandi attori appartenenti a aree di business non prettamente finanziarie che stanno entrando, in diversi modi, nel mondo dei pagamenti. Quali sono i rischi e le opportunità connesse all’entrata di questi attori e quali le innovazioni più rilevanti per il futuro dei pagamenti?
    Osservatorio Innovative Payments
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    Report 17.07.2018

    Strategie di sviluppo dei New Digital Payment abilitate dal quadro normativo europeo e nazionale - Vol.2: lo scenario italiano

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    Strategie di sviluppo abilitate dal “Payment Legislative Package” in Italia. PSD2, IFR, EBA RTS su autenticazione forte e sicurezza come impattano il mercato dei pagamenti digitali? Quali sono gli impatti è le opportunità della IV Direttiva Antiriciclaggio per gli strumenti di pagamento al portatore? Quali sono le nuove regole di Adeguata Verifica che devono essere adottate in Italia per il customer onboarding che avviene a distanza?
    Osservatorio Innovative Payments
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    Report 29.06.2018

    Identità e Mobile: le opportunità racchiuse nello smartphone

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    L’identità digitale, rispetto a quella tradizionale, può contenere altri tipi di informazioni oltre a quelle anagrafiche come, per esempio, quelle relative alle relazioni online dell’impresa o dell’individuo. Lo smartphone, per le tecnologie di cui è equipaggiato e per la sua ubiquità nella vita delle persone, può giocare un ruolo fondamentale nell’ambito delle identità digitali: per molti è ormai un device dal quale non si separano anche solo per pochi minuti, anche più del portafoglio. Queste caratteristiche tecnologiche e queste peculiarità di utilizzo fanno dello smartphone un device estremamente utile e duttile ai fini della gestione di identità non solo digitali, ma anche fisiche.
    Osservatorio Innovative Payments
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    Slide Booklet 15.06.2018

    Mobile Wallet: la User Experience piace ai consumatori?

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    Il Rapporto presenta il punto di vista dei consumatori sul tema del Mobile Wallet grazie a due distinte indagini: un questionario quantitativo sugli attuali utilizzatori, suffragato da un'analisi qualitativa per comprendere le motivazioni dietro al grado di soddisfazione dichiarato dagli utilizzatori.
    Osservatorio Innovative Payments
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    Slide Booklet 01.06.2018

    Digital Business Travel: un mondo che si deve ancora esprimere

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    L’indagine 2017 dell’Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo mostra come la parte digital del Business Traveller Journey si debba ancora esprimere, sia sul lato della domanda (Travel manager e Business traveller) sia su quello dell’offerta di servizi.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Report 23.04.2018

    Overview del Mobile Payment & Commerce in Italia nel 2017

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    In Italia i pagamenti digitali continuano a crescere anche nel 2017 raggiungendo quota 220 miliardi di euro. Cresce, inoltre, la curiosità e l'interesse degli italiani verso il Mobile Payment & Commerce, anche grazie agli investimenti in promozioni e comunicazione. I New Digital Payment raggiungono i 46 miliardi di euro di transato in Italia. Il Mobile Proximity Payment muove i primi passi concreti con 70 milioni di transato nel 2017 rispetto ai 10 milioni registrati nel 2016. Il Mobile Remote Commerce raggiunge i 5,8 miliardi di euro, pari a circa il 25% del totale transato eCommerce, mentre il Mobile Remote Payment raggiunge quota 800 milioni di euro.
    Osservatorio Innovative Payments
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    Raccolta 23.04.2018

    Il Turista digitale fa zapping! L'Offerta cambia i programmi?

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    Questo pacchetto include 4 Slide Booklet e 1 Report della Ricerca 2017 dell'Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Infografica 07.03.2018

    Mobile Payment & Commerce: allacciate le cinture!

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    Crescono nel 2017 la curiosità e l'interesse degli utenti italiani verso il Mobile Payment & Commerce. Il Mobile Proximity Payment comincia ad essere una realtà grazie agli investimenti in comunicazione e all’entrata nel mercato italiano di grandi attori internazionali. Il Mobile Commerce conquista una fetta sempre più ampia degli acquisti online.
    Osservatorio Innovative Payments
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    Slide Booklet 02.03.2018

    Il Mobile Payment & Commerce nel mondo: i casi Spagna, Svezia e India

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    Lo sviluppo internazionale del Mobile Payment & Commerce fornisce spesso importanti indicazioni su come il settore si stia evolvendo e cosa potrebbe accadere anche in Italia nel medio termine. Il rapporto si focalizza su tre Paesi: Spagna, Svezia e India. Tali nazioni, seppur diverse tra loro e dall’Italia, possono fornire interessanti indicazioni su come si possano costruire, comunicare e incentivare i servizi di Mobile Payment & Commerce.
    Osservatorio Innovative Payments
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    Raccolta 22.01.2018

    Mobile Payment & Commerce allacciate le cinture!

    390,00 €
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    Questo pacchetto include 2 Slide Booklet e 3 Report della Ricerca 2017-2018 dell'Osservatorio Mobile Payment & Commerce
    Osservatorio Innovative Payments
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    Slide Booklet 22.12.2017

    Ristorazione in digitale: si guarda alle recensioni, meno alle prenotazioni

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    Il Rapporto fotografa l’utilizzo degli strumenti digitali utilizzati dalle attività della ristorazione, in tutte le fasi di contatto con il cliente (la comunicazione, la prenotazione, la condivisione dell’esperienza da parte dell’utente) e nella gestione dei processi interni
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Slide Booklet 04.12.2017

    Le Strutture ricettive "sono" digital, ma vanno governati canali e relazioni

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    Il Rapporto evidenzia l’evoluzione nell’utilizzo degli strumenti digitali da parte delle Strutture ricettive italiane e indica quali sono le percezioni delle Strutture ricettive nei confronti degli altri servizi online, quali ad esempio le OTA, i portali di recensioni e le piattaforme di sharing economy
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Slide Booklet 22.11.2017

    Lo zapping dei Turisti digitali

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    Il Rapporto fornisce una fotografia dei comportamenti dei Turisti digitali italiani, segmentati in gruppi omogenei sulla base dell’intensità di acquisto e dell’utilizzo dei canali digitali. Evidenzia, inoltre, lo zapping dei Turisti ovvero la molteplicità di percorsi seguiti e strumenti diversi (online e offline) utilizzati nel loro Digital Tourist Journey
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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