Pubblicazioni

Il Cloud sta entrando in una nuova era di maturità, le aziende ne percepiscono il valore di abilitazione dell’innovazione digitale e sempre più consapevolmente disegnano il proprio percorso di trasformazione. I Sistemi Informativi sono diventati complessi e tecnologicamente eterogenei, evolvendo verso ambienti Hybrid e Multi Cloud. Questo ha introdotto nuove sfide per le aziende, che devono garantirsi la giusta agilità, tecnologica e organizzativa, per rispondere ai cambiamenti.

Questo pacchetto include 2 Report e 2 Slide Booklet della Ricerca 2018 dell'Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail

Questo pacchetto include 2 Report della Ricerca 2018 dell'Osservatorio Artificial Intelligence

Questo pacchetto include 1 Slide Booklet e 2 Report della Ricerca 2017-2018 dell'Osservatorio HR Innovation Practice

Quali ‘bandierine’ piantare per ottenere vantaggi di mercato duraturi?

Quali ‘bandierine’ piantare per ottenere vantaggi di mercato duraturi?

Questo pacchetto include 5 Slide Booklet e 1 Report della Ricerca 2017-2018 dell'Osservatorio Professionisti e Innovazione Digitale

Quali ‘bandierine’ piantare per ottenere vantaggi di mercato duraturi?

Quali ‘bandierine’ piantare per ottenere vantaggi di mercato duraturi?

Cambiano le regole del gioco, ma le professioni giuridiche ed economiche faticano a cambiare passo. Quali sono le direzioni del cambiamento??

Startup alleate o concorrenti dei Professionisti?

Il rapporto analizza lo scenario delle startup dell’Omnichannel Customer Experience, a livello internazionale e italiano. L’analisi di circa 300 startup fornisce un quadro sugli ambiti applicativi in cui si concentrano le startup e sull’entità dei finanziamenti ricevuti da ciascuno, con esempi delle realtà più interessanti.

Questo pacchetto include 2 Slide Booklet e 1 Report della Ricerca 2017 dell'Osservatorio Omnichannel Customer Experience

Le aziende si trovano ad affrontare cambiamenti del comportamento del consumatore nella relazione con la marca, che avviene sempre più spesso secondo una molteplicità di canali (fisici e digitali), in qualsiasi momento e luogo. Questo richiede una gestione integrata della relazione con il consumatore, in modo da garantire una customer experience olistica, coerente su tutti i punti di contatto e senza interruzioni/ridondanze nel passaggio da un touchpoint all’altro.

Startup e Professionisti: amici-nemici? È vero che chi investe in tecnologie evolute migliora la redditività dello Studio? Quali sono i punti di forza e di debolezza degli Studi? Qual è il percorso da adottare per traghettare lo studio verso modelli digitali?