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    Report 10.03.2020

    Strategia e modelli organizzativi per l’Omnichannel Customer Experience

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    L’Osservatorio ha individuato quattro pilastri che costituiscono le fondamenta per l’omnichannel customer experience management: Strategia e Vision, Organizzazione, Dati e Tecnologie. Il Report affronta in maniera approfondita le dimensioni strategica e organizzativa, attraverso lo studio delle barriere che le imprese si trovano ad affrontare e descrivendo le principali iniziative intraprese. Nel Report sono riportati anche casi di successo a livello italiano.
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
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    Report 02.03.2020

    Modelli gestionali e organizzativi per la Manutenzione 4.0

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    Il report presenta un’analisi delle implicazioni del paradigma Industria 4.0 sulla trasformazione della manutenzione studiata come processo industriale. Interlocutori primari per l’indagine sono grandi aziende italiane che, come end-user, gestiscono gli asset industriali di produzione.
    Osservatorio Industria 4.0
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    Report 24.02.2020

    Dati e tecnologie per l’Omnichannel Customer Experience

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    Dati e tecnologia sono davvero un ostacolo insormontabile all’implementazione di una strategia omnicanale? La gestione dell’ecosistema omnicanale, l’introduzione di un Integration Layer, lo sviluppo di nuove competenze sono solo alcuni degli elementi che possono aiutare le aziende a vincere questa sfida
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
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    Business Case 06.02.2020

    L'esperienza di Toyota

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    L’esperienza di Toyota nell’utilizzo di Advanced Human Machine Interface.
    Osservatorio Industria 4.0
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    Business Case 06.02.2020

    L'esperienza di Manuex

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    L’esperienza di Manuex nell’utilizzo di Industrial Internet of Things, Industrial Analytics, Advanced Automation.
    Osservatorio Industria 4.0
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    Business Case 06.02.2020

    L'esperienza di Casappa

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    L’esperienza di Casappa nell’utilizzo delle tecnologie Industrial Internet of Things
    Osservatorio Industria 4.0
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    Business Case 06.02.2020

    L'esperienza di IVAR

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    L’esperienza di IVAR nell’utilizzo di Industrial Internet of Things, Industrial Analytics, Cloud Manufacturing, Additive Manufacturing.
    Osservatorio Industria 4.0
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    Business Case 06.02.2020

    L'esperienza di Huntsman

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    L’esperienza di Huntsman nell’utilizzo di Advanced Human Machine Interface.
    Osservatorio Industria 4.0
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    Business Case 06.02.2020

    L'esperienza di Federal Mogul

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    L’esperienza di Federal Mogul nell’utilizzo dell’Industrial Internet of Things.
    Osservatorio Industria 4.0
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    Business Case 06.02.2020

    L'esperienza di Cosberg

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    L’esperienza di Cosberg nell'utilizzo di Industrial Internet of Things, Industrial Analytics, Advanced Human Machine Interface, Advanced Automation.
    Osservatorio Industria 4.0
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    Business Case 06.02.2020

    L'esperienza di CNH Industrial

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    L’esperienza di CNH Industrial nell’utilizzo di Industrial Internet of Things.
    Osservatorio Industria 4.0
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    Report 13.12.2019

    Il nuovo ruolo della Direzione IT e le metodologie DevOps

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    Le Direzioni IT vivono al loro interno la presenza di due anime differenti e complementari: da un lato l’area delle Legacy Operations, focalizzata sulla continuità di servizio e sull’evoluzione del datacenter aziendale, dall’altro l’area di Digital IT, innovativa e agile nell’adozione di nuove tecnologie digitali. Eliminando il vincolo della gestione infrastrutturale, il Cloud scardina questa dicotomia e abilitando nuove modalità di lavoro agili volte alla generazione continua di innovazione digitale.
    Osservatorio Cloud Transformation
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    Raccolta 13.12.2019

    Cloud transformation: gli ingredienti mancanti

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    Questo pacchetto include 3 Report della Ricerca 2019 dell'Osservatorio Cloud Transformation
    Osservatorio Cloud Transformation
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    Infografica 09.12.2019

    Facciamo strike con l’Omnichannel Customer Experience: abbattere le barriere si può!

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    Il 70% delle aziende dichiara un forte commitment del vertice aziendale in termini di omnicanalità, ma solo il 6% può dirsi realmente “matura”. Dove risiedono le cause di questo divario? Come le aziende possono superare le barriere strategico-organizzative, relative ai dati e ai processi di innovazione tecnologica?
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
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    Report 09.12.2019

    Scelte strategiche e Business Case

    110,00 €
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    L’impatto del Cloud sulle modalità di gestione e fruizione della tecnologia in azienda è significativo, partendo dai processi di acquisto, fino ad arrivare ai modelli finanziari e operativi. La Cloud Transformation inizia con il Business Case, documento che confronta le diverse alternative progettuali individuando quella a maggior beneficio per l’azienda.
    Osservatorio Cloud Transformation
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