Pubblicazioni

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    Report 09.12.2019

    Scelte strategiche e Business Case

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    L’impatto del Cloud sulle modalità di gestione e fruizione della tecnologia in azienda è significativo, partendo dai processi di acquisto, fino ad arrivare ai modelli finanziari e operativi. La Cloud Transformation inizia con il Business Case, documento che confronta le diverse alternative progettuali individuando quella a maggior beneficio per l’azienda.
    Osservatorio Cloud Transformation
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    Infografica 03.12.2019

    Innovazione Digitale 2020: imprese e startup insieme verso l’open company

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    Nel 2020 aumenta il budget ICT con un trend del +2,8%. Le priorità di investimento per le grandi imprese sono Big Data e Information Security. I principali ostacoli nel generare innovazione sono il coinvolgimento del vertice e l’ingaggio della popolazione aziendale. Il 73% delle grandi imprese e il 28% delle PMI hanno realizzato iniziative di Open Innovation. Oltre una grande aziende su tre collabora con startup, tra le PMI solo il 4%.
    Osservatorio Digital Transformation Academy, Startup Intelligence
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    Report 26.11.2019

    La Cloud Transformation in Italia nel 2019

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    Il Cloud ricopre sempre più il ruolo di piattaforma abilitante per la trasformazione digitale e viene riconosciuto dalle aziende come elemento chiave per la digitalizzazione: la sua centralità viene confermata da un lato dai nuovi modelli di business della filiera dell’offerta, dall’altro dalla presenza sempre più consistente di strumenti per l’orchestrazione e servizi per la manipolazione dei dati. Contemporaneamente, l’offerta attraversa un momento di forte cambiamento per cercare di fornire servizi efficaci per accompagnare le aziende nella loro digital transformation.
    Osservatorio Cloud Transformation
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    Slide Booklet 25.11.2019

    I pagamenti B2b

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    Il mondo dei pagamenti negli ultimi anni ha subito un importante processo di innovazione, partito dal remote banking per arrivare al mobile payment e le più recenti monete elettroniche. Non solo gli strumenti sono sottoposti ad innovazione, anche la gestione dei processi legati ai pagamenti e incassi nelle aziende sta evolvendo.A che punto sono le aziende italiane rispetto a queste evoluzioni? Questo report cerca di rispondere alla domanda, fotografando la situazione di PMI e Grandi imprese sui temi di incasso, pagamento e riconciliazione.
    Osservatorio Digital B2b
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    Slide Booklet 13.11.2019

    Nuove soluzioni tecnologiche per la Supply Chain

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    Blockchain e Artificial Intelligence: numerosi gli ambiti applicativi nella supply chain. Si cercano maggiore semplificazione, integrazione e collaborazione tra partner di business. Molti gli annunci progettuali, in crescita le sperimentazioni ma ancora pochi i progetti pienamente operativi. È necessario inquadrare la direzione che stanno prendendo gli investimenti delle aziende, obiettivo da cui nasce questo Report congiunto tra i tre Osservatori.
    Osservatorio Artificial Intelligence, Blockchain & Distributed Ledger, Digital B2b
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    Grafici 22.10.2019

    Il valore delle transazioni turistiche in Italia, 2014-2018

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    Il grafico presenta il valore del transato del Turismo in Italia, elaborato dall'Osservatorio a partire dai dati di WTTC, Banca d’Italia, Ciset e ISTAT, negli anni 2014, 2015, 2016, 2017, 2018. Nel transato del Turismo sono comprese sia le transazioni effettuate tramite canali digitali (siti internet, ...) sia le transazioni effettuate tramite canali non digitali (telefono, di persona, ...).
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Grafici 22.10.2019

    Il valore delle transazioni turistiche online in Italia per tipologia di prodotto, 2014-2018

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    Il grafico presenta il valore del transato digitale del Turismo in Italia, elaborato dall'Osservatorio negli anni 2014, 2015, 2016, 2017, 2018. Nel transato digitale del Turismo sono inclusi tutti gli acquisti effettuati su siti con offerta in lingua italiana, sia per viaggi verso l'estero sia per viaggi in Italia. Il valore è inoltre ripartito in base alla tipologia di prodotto acquistato online: trasporti, alloggi o pacchetti (alloggi + trasporti + servizi esperienziali).
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Grafici 22.10.2019

    Il valore delle transazioni turistiche online in Italia per tipologia di canale, 2014-2018

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    Il grafico presenta il valore del transato digitale del Turismo in Italia, elaborato dall'Osservatorio negli anni 2014, 2015, 2016, 2017, 2018. Nel transato digitale del Turismo sono inclusi tutti gli acquisti effettuati su siti con offerta in lingua italiana, sia per viaggi verso l'estero sia per viaggi in Italia. Il valore è inoltre ripartito in base al canale di acquisto: diretto (sito del fornitore del servizio) o indiretto (intermediato ad esempio da un'agenzia online).
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Grafici 22.10.2019

    Il valore delle transazioni turistiche online in Italia per tipologia di device, 2014-2018

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    Il grafico presenta il valore del transato digitale del Turismo in Italia, elaborato dall'Osservatorio negli anni 2014, 2015, 2016, 2017, 2018. Nel transato digitale del Turismo sono inclusi tutti gli acquisti effettuati su siti con offerta in lingua italiana, sia per viaggi verso l'estero sia per viaggi in Italia. Il valore è inoltre ripartito in base al device utilizzato per l'acquisto: smartphone o PC (desktop, laptop, computer e tablet).
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    Grafici 22.10.2019

    La ripartizione delle prenotazioni delle strutture ricettive in Italia per canale di arrivo, 2018

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    Il grafico presenta la distribuzione delle prenotazioni delle strutture ricettive italiane in base al canale di arrivo. Sono riportate infatti le prenotazioni che arrivano direttamente dal cliente finale (mediante l'ausilio di canali digitali e non), quelle intermediate da attori nativi digitali come le agenzie online e quelle derivanti da altri canali (agenzie fisiche, coupon, ...).
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    Grafici 22.10.2019

    Il livello di adozione degli strumenti digitali da parte delle strutture ricettive in Italia, 2017

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    Il grafico presenta il livello di adozione di alcune soluzioni tecnologiche da parte delle strutture ricettive italiane. Le strutture sono dunque ripartite tra quelle che adottano la soluzione; quelle che la adotteranno nel breve; quelle che sono interessate ma al momento non hanno budget; quelle non interessate e infine quelle che non conoscono la soluzione.
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    Grafici 22.10.2019

    Il livello di utilizzo degli strumenti digitali nelle fasi di organizzazione del viaggio da parte delle agenzie di viaggio in Italia, 2017

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    Il grafico presenta il livello di digitalizzazione delle fasi di organizzazione del viaggio (promozione, ricerca informazioni, assistenza, …) da parte delle agenzie di viaggio italiane.
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    Grafici 22.10.2019

    Il livello di adozione degli strumenti digitali da parte delle agenzie di viaggio in Italia, 2017

    40,00 €
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    Il grafico presenta il livello di adozione di alcune soluzioni tecnologiche da parte delle agenzie di viaggio italiane. Le strutture sono dunque ripartite tra quelle che adottano la soluzione; quelle che la adotteranno nel breve; quelle che sono interessate ma al momento non hanno budget; quelle non interessate e infine quelle che non conoscono la soluzione.
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    Grafici 22.10.2019

    L'utilizzo di strumenti digitali nelle fasi del tourist journey per la vacanza lunga (4 o più notti) in Italia, 2015

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    Il grafico presenta la percentuale di utilizzo di strumenti digitali lungo le fasi del tourist journey da parte di turisti digitali italiani che hanno svolto una vacanza lunga (4 o più notti) nell'anno precedente all'indagine. Le fasi includono l'ispirazione, la ricerca informazioni, la prenotazione prima e/o durante il viaggio, le recensioni, la condivisione e le azioni fatte al rientro. Per turista digitale si intende, invece, un utente che abbia svolto almeno una delle fasi su Internet.
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    Grafici 22.10.2019

    L'utilizzo di strumenti digitali nelle fasi del tourist journey per la vacanza breve (3 notti o meno) in Italia, 2016

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    Il grafico presenta la percentuale di utilizzo di strumenti digitali lungo le fasi del tourist journey da parte di turisti digitali italiani che hanno svolto una vacanza breve (3 notti o meno) nell'anno precedente all'indagine. Le fasi includono l'ispirazione, la ricerca informazioni, la prenotazione prima e/o durante il viaggio, le recensioni, la condivisione e le azioni fatte al rientro. Per turista digitale si intende, invece, un utente che abbia svolto almeno una delle fasi su Internet.
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