Pubblicazioni

Osservatori.net offre la più completa raccolta di analisi, dati e framework sull'Innovazione Digitale:
oltre 100 pubblicazioni all'anno, caratterizzate da formati innovativi che presentano le informazioni rilevanti per prendere decisioni cruciali per il successo delle imprese.

Accedi a tutti i contenuti (Report, Slide Booklet, Infografiche e Business Case) con l’Abbonamento Premium Pass Per maggiori informazioni e domande sull'acquisto delle singole pubblicazioni, contattare commerciale@osservatori.net (+39 02 2399 2724)
  • Icon
    Raccolta 24.05.2019

    Omnichannel customer experience: la strada verso la maturita'

    290,00 €
    +iva
    Questo pacchetto include 2 Slide Booklet e 1 Report della Ricerca 2018 dell'Osservatorio Omnichannel Customer Experience
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
    Condividi:
    Acquista
  • Icon
    Slide Booklet 08.03.2019

    Omnichannel Customer Experience: le startup finanziate a livello internazionale

    110,00 €
    +iva
    Il Rapporto individua alcuni trend in atto e le principali leve di innovazione legate all’omnicanalità attraverso un’analisi delle startup finanziate a livello internazionale e italiano. Si presenta una classificazione emersa dall’analisi di circa 530 startup finanziate negli ultimi due anni e, per ciascuna categoria, vengono riportati alcuni esempi di riferimento.
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
    Condividi:
    Acquista
  • Icon
    Report 04.03.2019

    I pilastri dell’Omnichannel Customer Experience Management

    FREE
    Il Rapporto si pone l’obiettivo di presentare nel dettaglio i pilastri di riferimento alla base di una trasformazione aziendale in ottica omnicanale (Strategia e Vision, Organizzazione, Dati, Tecnologia), delineando come le aziende dovrebbero strutturarsi e organizzarsi per garantire all’utente un’esperienza coerente e integrata sui diversi punti di contatto. Si fornisce inoltre una descrizione degli obiettivi e dei possibili benefici di un approccio di questo tipo e i relativi KPI di misurazione dei risultati.
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
    Condividi:
    Acquista
  • Icon
    Slide Booklet 26.02.2019

    Omnichannel Customer Experience: lo stato di adozione tra le aziende italiane

    110,00 €
    +iva
    Il Rapporto presenta i risultati della survey condotta su 123 aziende italiane (grandi e medio-grandi), volta a mappare il loro grado di maturità in relazione all’omnicanalità. Nel dettaglio, sono stati analizzati: il commitment del top management, le evoluzioni organizzative in atto, i dati raccolti e analizzati in logica single customer view, il grado di integrazione dei punti di contatto e di personalizzazione dei contenuti, le tecnologie adottate, i principali obiettivi perseguiti, i KPI utilizzati, le barriere presenti e i principali progetti portati avanti nel 2018.
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
    Condividi:
    Acquista
  • Icon
    Infografica 22.03.2018

    Export digitale, a ciascuno il suo canale!

    FREE
    Qual è lo scenario macroeconomico dell’Export italiano e quanto vale l’Export digitale di beni di consumo? Quali soluzioni possono adottare le aziende italiane per esportare in Cina e come scegliere i canali di vendita online adeguati? Quali percorsi di internazionalizzazione possono essere seguiti per vendere online nei paesi europei? Quali prospettive offre il mercato eCommerce russo alle aziende italiane? E quello statunitense?
    Osservatorio Export Digitale
    Condividi:
    Acquista
  • Icon
    Raccolta 18.07.2016

    Professionista, oggi apriresti uno Studio?

    390,00 €
    +iva
    Questo pacchetto include 2 Report e 4 Slide Booklet con i risultati integrali della Ricerca 2015-2016 dell'Osservatorio Professionisti e Innovazione Digitale
    Osservatorio Professionisti e Innovazione Digitale
    Condividi:
    Acquista
  • Icon
    Report 28.04.2016

    Le professioni giuridiche d’impresa: dinamismo e resistenze

    110,00 €
    +iva
    Si spacca il mercato delle professioni giuridiche d’impresa: quanto pesano i diversi segmenti? Consulenza: sì o no? Le attività tradizionali sono da tenere e se sì, a quali condizioni? Cresce il peso della tecnologia per sostenere la sopravvivenza e il successo degli studi: quali tendenze emergono?
    Osservatorio Professionisti e Innovazione Digitale
    Condividi:
    Acquista
  • Icon
    Report 21.04.2016

    Finanziare l’attuazione dell’Agenda Digitale

    110,00 €
    +iva
    Il Rapporto fornisce il quadro dell’ammontare dei fondi a disposizione per il finanziamento dell’Agenda Digitale sia a livello nazionale che a livello regionale. Il documento si propone di fornire una fotografia chiara e sintetica dell'attuale utilizzo di fondi europei e dell’ammontare dei fondi nazionali a disposizione per l’attuazione dell’AD. È infine mostrata la copertura finanziaria dei piani strategici di Agenda Digitale.
    Osservatorio Agenda Digitale
    Condividi:
    Acquista
  • Icon
    Infografica 22.03.2016

    Professionista, oggi apriresti uno Studio?

    FREE
    Immaginare l’innovazione digitale come un treno che si sta muovendo a velocità differenti tra le diverse stazioni, permette di illustrare con una metafora cosa sta accadendo nel mondo delle professioni giuridiche d’impresa. Alcuni studi hanno comperato il biglietto, programmando anticipatamente il viaggio (14%), altri, pur avendo deciso in fretta e all’ultimo momento (11%), sono saliti a bordo pur con qualche bagaglio di troppo rispetto alla destinazione, altri ancora stanno bene dove sono ma non sanno che fare (27%), perchè avvertono l’utilità di vedere cose nuove; infine, quasi la metà dell’intera popolazione (48%) non dispone dei mezzi finanziari e culturali per intraprendere un viaggio verso una destinazione non ben precisata.
    Osservatorio Professionisti e Innovazione Digitale
    Condividi:
    Acquista
  • Icon
    Infografica 25.02.2016

    Export e Digitale: un binomio niente male!

    FREE
    Le esportazioni rappresentano uno degli elementi trainanti dell’economia del nostro Paese e costituiscono un’importante opportunità di sviluppo per le imprese nazionali. Sebbene l’Export sia un fenomeno alquanto diffuso in Italia con circa il 20% delle aziende manifatturiere (89.000 imprese) attive sui mercati stranieri vi sono ampie potenzialità inespresse, canali non sfruttati e occasioni da cogliere. Più precisamente, i canali ancora poco utilizzati sono quelli digitali. L’Export italiano di beni di consumo avviene prevalentemente con modalità tradizionali, ovvero tramite l’intermediazione di importatori locali o attraverso retailer fisici e negozi di proprietà in loco.
    Osservatorio Export Digitale
    Condividi:
    Acquista
  • Icon
    Report 21.12.2015

    Agenda Digitale: niente più alibi

    110,00 €
    +iva
    Il Rapporto fornisce un quadro sullo stato dell’Agenda Digitale (AD) italiana. Un’enfasi particolare è stata data alla quantificazione dell’ammontare dei fondi a disposizione per finanziare l’AD; all’indagine su come sia possibile trasformare il procurement pubblico di tecnologie digitali da freno a volano per l’attuazione dell’AD; al monitoraggio dell’attuazione normativa ed effettiva dell’AD e allo studio delle strategie di attuazione delle AD regionali.
    Osservatorio Agenda Digitale
    Condividi:
    Acquista
  • Icon
    Infografica 26.11.2015

    Agenda Digitale: niente più alibi

    FREE
    Gli ultimi 12 mesi sono stati piuttosto turbolenti e ricchi di novità per l’AD italiana. Seppure non ci sia ancora stato il salto di qualità a livello di effettiva attuazione, sono sicuramente state gettate molte basi per colmare, almeno in parte, i divari che ci separano dai Paesi che costituiscono un punto di riferimento in Europa. L’Osservatorio, in quest’anno di ricerca, si è impegnato a elaborare evidenze, modelli, strumenti e proposte che facilitino e accompagnino al meglio questa trasformazione digitale.
    Osservatorio Agenda Digitale
    Condividi:
    Acquista
  • Icon
    Report 03.09.2015

    Le best practice nel mondo delle Professioni: una selezione ragionata di casi di studio eccellenti

    110,00 €
    +iva
    La voce dei Professionisti che hanno pianificato o stanno già realizzando un progetto di Digital Innovation. Esperienze di “vita vissuta” per fornire stimoli e spunti di riflessione a chi desidera fare qualcosa sulla strada del miglioramento.
    Osservatorio Professionisti e Innovazione Digitale
    Condividi:
    Acquista
  • Icon
    Slide Booklet 21.07.2015

    Le opinioni delle aziende clienti: cosa desiderano le PMI dai loro Professionisti?

    110,00 €
    +iva
    Aziende clienti soddisfatte dei servizi tradizionali ricevuti dai Professionisti abitualmente utilizzati, ma critiche quando si analizza la sfera degli effettivi bisogni aziendali. Le PMI vorrebbero dei Professionisti più propositivi e inclini a fornire sostegno, attraverso informazioni e strumenti, sugli aspetti gestionali, nei quali l’Imprenditore sa di avere alcune debolezze.
    Osservatorio Professionisti e Innovazione Digitale
    Condividi:
    Acquista
  • Icon
    Slide Booklet 26.06.2015

    I Consulenti del Lavoro e l’innovazione digitale: stato dell’arte e prospettive future

    110,00 €
    +iva
    I Consulenti del Lavoro rivelano una maggiore propensione, anche se non significativamente diversa, a usare le nuove tecnologie, a riconoscere l’importanza di investire in innovazione digitale e a collaborare con altre categorie Professionali.
    Osservatorio Professionisti e Innovazione Digitale
    Condividi:
    Acquista