Pubblicazioni

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    Raccolta 23.04.2018

    Il Turista digitale fa zapping! L'Offerta cambia i programmi?

    390,00 €
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    Questo pacchetto include 4 Slide Booklet e 1 Report della Ricerca 2017 dell'Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Raccolta 17.01.2017

    eCommerce B2c in Italia: esame di maturità per l’offerta

    290,00 €
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    Questo pacchetto include 4 Slide Booklet con i risultati integrali della Ricerca 2016 dell'Osservatorio eCommerce B2c
    Osservatorio eCommerce B2c
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    Raccolta 02.08.2016

    Mobile Payment & Commerce: engage your customers

    390,00 €
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    Questo pacchetto include 3 Report e 3 Slide Booklet con i risultati integrali della Ricerca 2015 dell'Osservatorio Mobile Payment & Commerce
    Osservatorio Innovative Payments
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    Report 01.04.2016

    Le soluzioni di Mobile Proximity Payment NFC a confronto: chi vincerà la sfida?

    110,00 €
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    Ad oggi possiamo considerare ragionevolmente superato il conflitto tecnologico nel Mobile Proximity Payment e confermati alcuni punti di convergenza: l'utilizzo della tecnologia NFC per i pagamenti in prossimità, la tokenizzazione per garantire la sicurezza e, infine, la semplicità nella user experience per l’utente. La discussione sulla collocazione del secure element (cloud-based, SIM-based, device-based) ha dimostrato che non esiste una soluzione dominante: tutte le soluzioni NFC presentano vantaggi e svantaggi e saranno gli attori coinvolti a scegliere quella che meglio si adatta alle loro esigenze. I grandi attori internazionali (Apple, Google e Samsung) hanno già lanciato i primi servizi e le banche decideranno se collaborare con loro e se contemporaneamente lanciare servizi in autonomia.
    Osservatorio Innovative Payments
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    Raccolta 26.02.2016

    Il Turismo? … in viaggio con il Digitale

    290,00 €
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    Questo pacchetto include 2 Report e 3 Slide Booklet con i risultati integrali della Ricerca 2015 dell'Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Slide Booklet 21.01.2016

    Gli strumenti digitali utilizzati dalle Strutture Ricettive

    110,00 €
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    Il Rapporto evidenzia l’evoluzione nell’utilizzo degli strumenti digitali da parte delle Strutture Ricettive italiane. Sono anche indicate le percezioni delle Strutture Ricettive nei confronti dei servizi di Sharing Economy.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Report 14.12.2015

    Gli strumenti digitali utilizzati dalle Agenzie di Viaggio

    110,00 €
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    Il Rapporto evidenzia gli strumenti digitali che sono utilizzati dalle Agenzie di Viaggio italiane nelle diverse fasi del viaggio e nella gestione dei processi interni. Sono inoltre indicate le percezioni sul futuro dell’Agenzia a livello di attività e prodotti e i fattori di differenziazione rispetto al canale online.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Slide Booklet 27.07.2015

    Mobile POS: l’offerta italiana

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    Nel corso del 2014 il numero di servizi offerti in Italia è esploso: sono 82 i servizi censiti nel 2014, si stimano circa 45.000 Mobile POS attivi e un transato addizionale intercettato pari a circa 100 milioni di euro.
    Osservatorio Innovative Payments
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    Slide Booklet 16.12.2014

    Gli strumenti digitali utilizzati dagli Agriturismi nel rapporto con i clienti

    110,00 €
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    Attraverso una survey sottoposta agli Agriturismi italiani, abbiamo voluto comprendere quanto le innovazioni digitali siano conosciute, implementate e realmente utilizzate nelle diverse fasi di interazione con i propri clienti.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Slide Booklet 26.11.2014

    Gli strumenti digitali utilizzati dalle Strutture Ricettive nel Rapporto con i clienti

    110,00 €
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    Attraverso una survey sottoposta alle Strutture Ricettive italiane, abbiamo voluto comprendere quanto le innovazioni digitali sono conosciute, implementate e realmente utilizzate nelle diverse fasi di interazione con il cliente viaggiatore.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Slide Booklet 07.11.2014

    Gli strumenti digitali utilizzati dalle Agenzie di Viaggio

    110,00 €
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    Attraverso una Survey rivolta agli agenti di viaggio italiani abbiamo compreso quali innovazioni digitali sono conosciute, implementate e utilizzate nelle diverse fasi di relazione tra agente e viaggiatore. L’indagine rappresenta una chiara fotografia attuale del settore delle agenzie di viaggio in Italia e allo stesso tempo un’anticipazione del futuro delle agenzie stesse.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Report 20.05.2014

    Mobile Proximity Payment: le direzioni di lavoro per l’ecosistema italiano

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    Il 2013 ha mostrato come il fenomeno Mobile Payment & Commerce sia ancora, in Italia, decisamente sfaccettato: accanto all’ecosistema NFC SIM based, restano numerosi altri attori che continuano a credere in un approccio meno vincolato a una specifica tecnologia e più guidato dalla domanda di servizi.
    Osservatorio Innovative Payments
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    Report 17.04.2014

    Mobile Wallet War: chi vincerà la sfida?

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    La “Mobile Wallet War” vede molti contendenti, ma due favoriti: le telco e gli OTT, grazie ad asset quali l’elevata customer base e il know how in ambito Mobile; nulla però vieta che altri attori possano modificare questo pronostico.
    Osservatorio Innovative Payments
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    Slide Booklet 17.04.2014

    L’offerta di Mobile Payment & Commerce in Italia

    110,00 €
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    Nel 2013 sono cresciuti il numero di servizi di Mobile Remote Paymente il mercato del Mobile Remote Commerce di beni e servizi. Il mondo Mobile Proximity Payment registra ancora un’offerta limitata.
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    Report 01.04.2014

    Mobile POS: un nuovo modo di fare acquiring

    110,00 €
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    I Mobile POS sono un’innovazione recente che ha le potenzialità per accrescere la competizione tra i player e per aprire nuove e interessanti opportunità di sviluppo del business. Nel 2016 si stima che il transato attraverso questi device raggiungerà i 3 miliardi di euro in Italia.
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