Pubblicazioni

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    Infografica 15.07.2019

    La digitalizzazione nelle PMI italiane

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    Le micro, piccole e medie imprese rappresentano più del 99% del tessuto produttivo italiano e generano da sole il 69% del valore aggiunto. La Ricerca dell’Osservatorio Innovazione Digitale nelle PMI ha analizzato l’approccio delle PMI alla trasformazione digitale, focalizzando l’attenzione su nuove tecnologie e nuove filosofie manageriali volte a ottimizzare i processi e migliorare la produttività.
    Osservatorio Innovazione Digitale nelle PMI
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    Infografica 04.06.2019

    La filiera agroalimentare si muove e cambia pelle: circolarità, prossimità e packaging degli alimenti

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    Lo spreco alimentare rimane una delle sfide più sentite. Quante sono le startup che propongono modelli sostenibili? Qual è il ruolo delle nuove tecnologie per la gestione delle eccedenze alimentari? Che cosa vuol dire packaging sostenibile, e quanti significati può assumere? La filiera “corta” è sempre sostenibile? Quali altre prossimità oltre a quella geografica rendono “corta” la filiera?
    Osservatorio Food Sustainability
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    Infografica 22.03.2019

    Export Digitale: quanta strada c’è da fare!

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    Il canale digitale sta diventando sempre più rilevante nell’accesso ai mercati internazionali. L’eCommerce nel mondo è cresciuto del 20% nel 2018, raggiungendo il valore di 2500 miliardi di euro. In Italia, tuttavia, non si riesce ancora a sfruttare pienamente le opportunità che l’eCommerce offre a livello globale. Ecco i risultati della Ricerca 2018-19 su questi temi.
    Osservatorio Export Digitale
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    Infografica 21.03.2019

    Innovative Payments: mobile e oltre

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    Il Mobile Payment & Commerce continua a trainare i New Digital Payment, che complessivamente valgono ormai 80 miliardi di euro. Nuove innovazioni si affacciano però nell’ambito dei pagamenti digitali e porteranno alla nascita di nuovi servizi e alla trasformazione della user experience per i consumatori in negozio.
    Osservatorio Innovative Payments
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    Infografica 13.12.2018

    Italia digitale, come evitare l’anno zero

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    Le proposte dell’Osservatorio Agenda Digitale per evitare che questo sia l’anno zero dell’innovazione digitale: non ricominciare da capo, accelerare l’attuazione, una chiara governance, sviluppare competenze digitali. L’Italia è 22esima in Europa per sforzi compiuti nell’attuazione dell’Agenda Digitale e 25esima per risultati raggiunti nei Digital Maturity Indexes. Solo il 12% dei Comuni ha effettuato lo switch-off di almeno un servizio. L’infografica riassume le evidenze della ricerca 2018.
    Osservatorio Agenda Digitale
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    Infografica 28.11.2018

    Omnichannel Customer Experience: la strada verso la maturità

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    I processi d'acquisto dei consumatori avvengono sempre più spesso secondo una molteplicità di canali, in qualsiasi momento e luogo. Per affrontare questi cambiamenti, le imprese italiane sono chiamate a sviluppare strategie di Omnichannel Customer Experience, ripensando e integrando i touchpoint e progettando iniziative di marketing, comunicazione e vendita data-driven. L’infografica mostra i “pilastri” su cui fondare una strategia matura per gestire le relazioni con i propri clienti.
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
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    Infografica 19.06.2018

    Innovazione, collaborazione, circolarità: i tre ingredienti per la sostenibilità del sistema agroalimentare

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    Lo spreco alimentare è una delle sfide di sostenibilità più sentite nel settore agri-food. Quali sono i modelli di business sostenibili emergenti? Quali le soluzioni innovative per la prevenzione e la gestione circolare delle eccedenze alimentari? Che ruolo gioca la collaborazione nel processo di innovazione per la creazione di valore dallo spreco?
    Osservatorio Food Sustainability
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    Infografica 22.03.2018

    Export digitale, a ciascuno il suo canale!

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    Qual è lo scenario macroeconomico dell’Export italiano e quanto vale l’Export digitale di beni di consumo? Quali soluzioni possono adottare le aziende italiane per esportare in Cina e come scegliere i canali di vendita online adeguati? Quali percorsi di internazionalizzazione possono essere seguiti per vendere online nei paesi europei? Quali prospettive offre il mercato eCommerce russo alle aziende italiane? E quello statunitense?
    Osservatorio Export Digitale
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    Infografica 07.03.2018

    Mobile Payment & Commerce: allacciate le cinture!

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    Crescono nel 2017 la curiosità e l'interesse degli utenti italiani verso il Mobile Payment & Commerce. Il Mobile Proximity Payment comincia ad essere una realtà grazie agli investimenti in comunicazione e all’entrata nel mercato italiano di grandi attori internazionali. Il Mobile Commerce conquista una fetta sempre più ampia degli acquisti online.
    Osservatorio Innovative Payments
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    Infografica 05.12.2017

    In corsa per l’Italia Digitale

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    Nel 2017 l’Italia ha “cambiato passo” nell’attuazione della sua Agenda Digitale. Ora è di vitale importanza garantire continuità a tutte le iniziative avviate che, se non saranno portare avanti con perseveranza e convinzione, rischiano di non produrre cambiamenti strutturali
    Osservatorio Agenda Digitale
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    Infografica 21.11.2017

    Omnichannel Customer Experience: tra il dire e il fare

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    Le aziende italiane sono pronte alla gestione strategica dell’omnicanalità? Quale è lo stato dell’arte in termini di integrazione dei dati e dei punti di contatto? Quali i benefici e le barriere percepite? Quali le trasformazioni organizzative richieste?
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
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    Infografica 15.03.2017

    Export digitale: una sfida, tante opportunità

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    Export digitale fra opportunità e nuove sfide. Servono preparazione, competenze, propensione al cambiamento e adeguati investimenti. Ecco la Ricerca 2016-17 dell'Osservatorio Export promosso dalla School of Management del Politecnico di Milano.
    Osservatorio Export Digitale
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    Infografica 09.03.2017

    Il Mobile Payment & Commerce alla conquista del mondo

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    Cresce l’interesse verso il Mobile Payment & Commerce a livello globale: se il Mobile Remote Commerce è ormai consolidato, il Mobile Proximity Payment deve ancora dimostrare il suo potenziale. In Italia continuano a crescere i “New” Digital Payment, che nel 2016 hanno dimostrato di essere il motore in grado di avvicinare gli italiani ai pagamenti elettronici in sostituzione del contante.
    Osservatorio Innovative Payments
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    Infografica 09.03.2017

    Mobile Payment & Commerce: il punto di vista dei consumatori

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    È tutto pronto per il lancio di massa dei servizi di Mobile Proximity Payment in Italia: i consumatori conoscono i pagamenti con lo smartphone e sono interessati a sperimentarli. L’interesse a sperimentare il pagamento in negozio è forte: il 64% dei consumatori rispondenti dicono di essere interessati. La comodità e la velocità sono le caratteristiche che incuriosiscono di più.
    Osservatorio Innovative Payments
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    Infografica 14.11.2016

    Pubblico e privato: un patto per l'Italia digitale

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    Qual è il livello di attuazione delle Agende Digitali italiana e regionali? Quali progressi sono stati fatti rispetto agli altri Paesi europei? Che impatto ha lo sviluppo digitale sulle economie dei Paesi? Come favorire la collaborazione tra pubblico e privato per accelerare la digitalizzazione del Paese? Quanto vale la spesa in tecnologie digitali della PA italiana? Qual è lo stato di diffusione della Banda Larga e Ultra Larga?
    Osservatorio Agenda Digitale
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